生鲜“黑马”钱大妈在上市前,又有了新动作。
无人货柜项目“菜吧”正悄然落地。根据钱大妈方面透露,目前旗下无人货柜项目“菜吧”已在深圳、广州开出了近百家网点,并开放了这两地的加盟。
在此之前,其实体店正在街道和小区门外不断涌现。凭借着“不卖隔夜肉”的宣传语、以及到点就打折的模式,钱大妈迅速拓宽市场,收割了一大批爱薅羊毛的大妈们的心。
而钱大妈的野心并不止于此。这一次,其以无人货柜的形式走进小区,试图能够拿下年轻一代的买菜钱。同时,看起来更“轻”的模式,也让更多加盟者蠢蠢欲动。
12万元开个“菜吧”VS 40万元开个实体店
身处深圳的刘茹,第一次注意到小区大门附近的“菜吧”,还是在这家菜吧开业当天。送完孩子回来的妈妈们和早锻炼刚结束的大妈们挤在五台大冰柜前,让刘茹不由得多留意了一眼,“这么近就能买到菜,看起来的确挺方便。”
“菜吧”由5台立式冰柜组成,里面的品类不少,包括面食水果蔬菜鱼蛋肉等,还不乏一些半加工菜品。冰柜旁侧还挂有塑料购物袋,可自取。晚上八点左右,下班回到小区的刘茹原本准备在“菜吧”买点小菜带回家,结果走近一看,货柜里新鲜蔬菜已所剩无几。刘茹推测这与其到点打折的模式有关,“菜吧”和钱大妈实体店一样,所有商品晚上七点后也会启动自动打折程序并当日出清,且在22:30后可免费配送。“一打折估计就被抢空了。”刘茹想。
刘茹发现,“菜吧”的确曾在一段时间里吸引了众多小区居民,但很快,热度就只停留在打折那段时间,甚至有很多大妈弃“菜吧”而去,回到了附近的“钱大妈”实体店或是菜市。
锌刻度从多位体验过“菜吧”的消费者处了解到,对于中老年群体而言,无人售卖的方式还有些陌生,从购买到支付,他们觉得并不够方便,更重要的是,他们更享受在菜市场讨价还价以及逐一挑选的用户体验;而对于年轻群体而言,他们买菜的时间多集中于晚上下班后,而7点后“菜吧”里剩下的蔬菜又很难满足他们的需要。
就目前来看,相较于消费者而言,加盟者的热情似乎更甚。毕竟,钱大妈半年狂开1000家店的劲头让不少人看好,加之即将上市的传言此起彼伏,不乏有人看中其中商机。
锌刻度从“菜吧”加盟负责人处了解到,“目前已经在广州和深圳开放加盟,目前有50余家加盟菜吧了,还有一些直营的。”
该负责人还表示,“一个小区最多只放一个菜吧,而且一般我们现在有了钱大妈门店的小区就不会再投放‘菜吧’。我们可以给你推荐小区,目前还有得选,但小区是有限的,以后开满了就会有竞争了。”
根据“菜吧”的加盟细则,一个“菜吧”前期至少投入五台冰柜设备,一般标准是6台,设备费用约7万元。此外品牌使用费、品牌保证金和贷款保证金各1万元,装修费分室内室外两种情况,分别需要1万元和2万元,开业宣传费用约5千元。前期一次性投入约12万元。
而后期费用则包括品牌管理费(19点前营业额的2%)、物联网卡使用费(100元/张/年)以及总营业额0.6%的支付手续费。
相较于实体店,“菜吧”的加盟投入相对较少。根据钱大妈实体店的招商手册,一家60平米的标准店至少需要支付3万元加盟费,按日结算的品牌使用费,品牌保证金和贷款保证金均为2万元,门店装修费用约8万元,设备采购费用约20万元,开业前广宣物料约2万元,此外还需投入门店租赁押金等其他费用。
一位钱大妈的实体店加盟商告诉锌刻度,“每天19点前的营业额公司要收取1% 到1.5% 作为管理费用,前期投入差不多需要40万元,但是此外还有人工成本、水电气等运营成本,所以相较而言,无人货柜的成本会低很多,风险也更小。”
无人售菜并非新鲜事,左右互搏的生意暗藏风险
若是仅从投入来看,“菜吧”似乎的确是一门值得加注的生意。但细究一番,无人售货这件事还真不是想象中那么容易。
事实上,钱大妈并非第一个吃螃蟹的。此前已经有包括桃丘生鲜、嘉味食光、鲜为客在内的不少公司,尝试过无人生鲜这条路,尤其是在疫情期间,有不少社区都出现过无人生鲜柜的身影。
彼时因为特殊时期,无人生鲜柜的确曾风光一时。据齐鲁晚报此前报道,桃丘生鲜济南负责人曾表示,在疫情期间,一个生鲜柜的销售额可以达到2000元,比疫情前提高了800元左右。
但残酷的现实是,不久之后,许多无人生鲜柜都难逃无人问津的命运。
一方面,正如上文中和刘茹的观察一样,消费者们热情的消退成为了无人生鲜柜退出市场的一个重要原因。据2020年末灵兽传媒的采访,在北京丰台区的一个小区内的无人生鲜柜早已布满灰尘,货品的标签也早已褪色,“这个得两年没人用过了,一开始生意挺好的,后来慢慢不行,老年人不太会用,旁边也多了很多能买菜的地方。”
而伴随着消费者的背弃,包括设备后续出现运营乏力、经营不善等一系列问题也接踵而至,甚至有不少以打折办卡的会员模式吸引消费者的无人生鲜柜,面临着退费困境。
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