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淘宝首页双11前改版,意味着什么?

  2003年,淘宝网刚出现时,那时的产品经理需要做的是给商品分门别类。类目像一颗纵深的树根,串起了数万计的商品。

  到了2006年,这颗类目树的根越扎越深,买家却越来越难找到想要的商品。

  淘宝解决问题的方式,是在“购物网站”之外,还能为消费者提供购物决策的辅助,于是开始了搜索和资讯业务的结合。这时候的淘宝网,除了类目、搜索,也像是一个以主题和促销吸引人的导购网站,满足无目的的购物者。

  到了移动时代,手机方寸之间的位置难以放下网站上庞杂海量的内容,需要重新思考商品展示的逻辑。

  淘宝的演进,其实是乘法逻辑——货架展示、导航页到搜索框,再到社区化、内容化产品跟进,新版手淘,其实是乘法逻辑的更进一步。

  强运营,重算法,手淘全页面的“信息流”与“千人千面”的更进一步强化以及淘宝场景的开放。

  本次改版,短视频等内容的提升,看得出平台内容化战略的持续加码。

  淘宝历经几次的重大改版,从淘宝头条,改造社区,重新定义微淘,推出淘宝直播等,都是用户体验度升级的内容形式,引导用户消费的另一种形态。目的是从传统的人找货,到利用算法进行的货找人,最后为平台带来交易额的增长。

  淘宝小二对「电商在线」表示,此次手淘首页的各版块调整将会贯穿全年。

  有人说,“淘宝做内容,是对抖音快手做电商的反击”。

  这个猜测离不开前段时间的一个背景:抖音前切断了第三方平台的链接,希望建起一个电商闭环,促使一批淘宝商家同时开起了抖音小店。快手则宣布,8月订单超5亿单。

  此次淘宝改版,商家们运营视频的阵地,也从抖音快手扩张到了淘宝。

  但这样的分析未必足够全面。从过往的实际情况来看,淘宝的每一次升级,都在带动整个电商行业走向下一个阶段。

  增加短视频内容原本就是淘宝提升电商体验的方式之一。5G背景下,创作门槛降低。电商平台内容化,内容平台电商化的趋势没有改变,可能会更加交融。

  不过,以商品为核心的淘宝,和以内容为核心的抖快之间,始终存在消费者期望和内容生命周期的差异——

  更丰富的内容能让购物体验更好,更多的商品广告很难让内容平台变得更有趣。

  奔着有趣内容而去的用户们,不会再看第二遍商品广告,但围绕商品展开的短视频,商品在,它就不会消失。

  可以想象,未来的电商不再让人买完就走,而是真正提供“逛一逛”的体验。

  来源:电商在线 吴羚玮

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