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京东直播“不求”带货

  这个定位,其实跟淘宝直播是不谋而合的。

  4月24日,李现为其代言的品牌进入京东直播间。不同于主播与明星在屏幕前与粉丝实时互动的形式,京东搭建了一个简易的场景化的直播室。在一个小时的直播中,李现完成了冰淇淋DIY、画画、拼乐高、问答互动等一系列内容,如果不是屏幕上标有直播的字样,观众可能会有看了一期综艺节目的错觉。

  随后,李现爆笑接梗“淡黄的长裙”登顶微博热搜,而直播内容,也被粉丝剪辑成各种小视频在社交媒体传播。

  这是京东直播推出的JD星发布系列活动之一,也是京东直播在泛娱乐营销领域布局的一个缩影。未来,京东直播将会联合更多经纪公司,探索艺人+电商+综艺的新玩法,吸引年轻群体线上围观,通过“表演+带货”形式,打破内容和电商之间的壁垒。

  摩登天空副总裁乌莉雅素认为,无论是音乐人还是经纪团队,对于“电商+综艺”的直播形式,都经历了一个从陌生到参与到逐渐熟悉的试水过程。这样的尝试突破了独立音乐人固有的经济收入模式,兼具探索性、包容性和开拓性。

  草莓音乐节是摩登天空于2009年创办一档音乐节品牌。疫情期间,线下音乐节停办,4月24日至4月26日,摩登天空携手京东直播,尧十三、马頔、阿肆等独立音乐人开启一场“清流”带货直播。他们一边弹唱着自己新写的单曲,一边也仔细讲述着产品的使用体验。

  艺人是否能适应这种模式?在乌莉雅素看来,谈不上完全适应,但从摩登的角度来看,愿意和音乐人、合作方一起,摸索出一条“有温度的虚拟购物车”的通路,在电商平台搭建出一个新娱乐场景,可以说这是一种创新的商业合作。

  “未来,文娱行业的带货模式可以再有趣生动些。此外,基于音乐人的个性和特质,与优质的品牌相融合,共同输出值得推荐的消费理念,是应该努力的方向。”乌莉雅素说。

  泛娱乐成为各大电商直播平台布局的一个重点,在于两者的结合空间非常大。一方面,电商直播依托于私域流量,依托于店铺里的用户,本身就具有很强的粉丝经济属性。另一方面,头部品牌与明星的合作正逐渐从线下走到线上。

  此外,在影视寒冬背景下,更多的名人明星会逐渐下沉到电商直播间,去做更多的商业化探索和变现。

  京东直播提出泛娱乐营销的“六角生态圈”,把用户细分为饭圈粉丝型用户和大众型用户,平台不仅提供给品牌营销场,也向粉丝提供应援场。京东直播旨在通过这些手段,重塑电商直播在泛娱乐营销领域的新玩法和新模式。

  “京东一个很大的优势是聚集了大量头部品牌和商家,并且用户属于是很显著的高净值用户,再加上平台资源的投入,在这三方面的加持之下,其实跟明星的头部效应很贴合。”张国伟说。

  京东直播的另一个着力方向是建立完善健康的机构达人生态。从目前全行业的达人生态来看,存在着明显的马太效应,即占比极小的头部主播拥有占比极大的行业资源,发展规模和体量越来越大,而位于腰部的主播不仅数量少,且陷入代播难、招商难等发展困境。

  “对京东而言,不会允许头部达人过于集中,导致其他机构和达人没有流量分发这种尴尬的局面。”张国伟说,京东会在各个品类和领域里面构建自己的机构和达人的体系,我们是团队式的培养,“圈群”而不是“圈个体的人”,尽可能保证每个品类领域里的机构和达人能够得到相对公平的流量获取。

  淘宝直播早就意识到这个问题,“直播时代,电商已经非常接近线下购物的体感。”淘宝直播有关人员说,这对于淘宝店铺,是很好的销售场景。数据显示,目前,超过八成的直播场次都来自于淘宝店铺。

  相比淘宝直播的肉烂在锅里不同,快手、抖音没有自己的供应链,头部主播的带货能力越强,分走的利润就越多。据了解,对于快手、抖音来说,广告的利润在90%左右,打赏的利润在50%左右,而直播带货,利润只有2%。主播向品牌方抽成20%,平台从主播的营收中抽成10%。

  快手的产品理念本来是普惠,却生长出辛巴等公会家族势力,他们把控流量,把平台当做赚钱工具,这也引发了快手的反弹,近期,有消息称,辛巴等一大批头部主播或退网,或被封号。

  抖音也一直在打压头部主播势力的形成,签约罗永浩,带的是抖音直播这个货,本质上还是一次大型营销活动。

  京东直播计划通过营销赛马机制,去构建一个银河系的达人体系,没有永恒的头部,只有不断努力爬升的机构和达人。

  自2019年四季度以来,京东直播场次规模连续两个季度实现300%以上增长,用户渗透实现近10倍增长。去年双11期间,京东直播日均带货成交额是618期间的15倍。

  2020年,京东计划推动京东自营商家实现100%的开播率,在入驻的POP商家里希望把开播率提高到60%以上。同时,通过平台的扶持政策,让入驻京东的机构生态,达到一个相对健康的发展状态。

  京东直播将围绕“商家开播全面规模化、健康的机构达人生态、以明星泛娱乐直播为特色的内容品质化落地”三大目标为方向,通过产品赋能,政策扶持等手段,全面建立京东直播的生态基础。

  “我相信这些好的内容规律和方法论的沉淀,很快会被附用在整个行业的方方面面,京东希望做这些方面的一个深度参与者,甚至是引领者。”张国伟说。

  《中国互联网络发展状况统计报告》显示,直播电商成为网络消费增长的新动能。数据估算显示,截至2020年3月,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。

  商务部数据显示,今年一季度电商直播超过400万场。据艾媒数据显示,2019年整个直播电商交易规模是4338亿,预计2020年国内在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。

  在获客成本越来越高的情况下,直播作为一种自带快速引流特性的媒介,利用红人以及新鲜有趣的直播内容,可以帮助电商平台低成本获取更多高质量流量,促进流量的转化和留存。

  对天猫淘宝、拼多多、京东三家电商平台来说,直播带货的交易量占比仍很低,增长量并不是最重要的,获得流量、沉淀用户才是最终目的。

  峰瑞资本曾发文表示,直播电商目前享有三重阶段性红利,包括近期疫情带来的时间分配红利、信息消费(媒体)介质迁移带来的用户体验度的红利,以及平台的流量配给红利。所有品牌如果有条件都可以试试直播电商,无论对于去库存、拉新还是建立品牌知名度,利用得当,当下都能享受一定的益处。

  在星瀚资本创始合伙人杨歌看来,直播电商的发展不同于传统电商体系的建设过程,更多是随产品和用户习惯迭代出来的一套新生态商业体系。不同于传统电商和线下商业“人找货”的特点,直播电商更多的是“货找人”,所以更具备流量端的特性,而在供应链和系统建设方面阶段性偏向于弱化。

  “京东在这个问题上需要转型,要把供应端和技术端的优势向流量端转移,形成卖场新模式。机会虽然还有一定的窗口期,但对于京东是有一定挑战的。”杨歌说。

  如今,京东正在给予直播更多的流量“特权”。

  猎云网从京东APP上看到,直播入口在首页首屏上占据核心位置,同时搜索场、推荐场、发现频道等公域流量也全面向京东直播开放,京东秒杀、PLUS会员、大促等核心业务场景也对直播进行着全面支持。

  张国伟告诉猎云网,今年京东直播从团队架构、业务流程到协作机制,都会有一个比较全新的变化。

  (来源:猎云网 作者:林京)

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