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这也透露出当前实体书店直播的一个思维误区：为什么直播的一定要是店长呢？
先锋书店的企划经理李新新表示，先锋对线上媒介的尝试还是保持谨慎，“如果没有找到一个非常合适的、能代表先锋的人，或者没有找到一个适合的方式，哪怕知道直播带货可能是非常好的途径，我们可能也不会去坚持”。
“书萌”发起人孙谦也抱有类似的观点，在他看来，连锁书店开展线上营销，必须要有鲜明的观点和人格化，“粉丝不会喜欢放到市场上看不到的人做主播，连锁书店应该改变方法，找到合适的人”。
如同李佳琦被挖到淘宝直播，一个现象级的案例瞬间点燃了直播带货的风口，实体书店或许也需要塑造一个行业色彩浓厚的、人格化的“李佳琦”，去打破当前书店直播两方主体都不适的困境。而且相对应地，书店也可以借助网红效应吸引更多的流量，同时把书店的经营特色、推荐服务及场景体验以一种更接地气的形式推广出去。
这其实是当前所有借助直播营销的线下门店的共同需求，比如汽车，疫情期间，海量的经销商与汽车销售纷纷开启直播，但由于专业水平问题，他们的直播内容质量良莠不齐。所以，一些车企开始借用垂直类KOL的影响力缩短“消费决策”，提升转化。
当然，复制一个“李佳琦”很难，可与其被动地依赖越来越少的消费者养活，还不如放下对立与偏见。更何况直播带货连老罗也进场了，又何尝容不下几个书香气质的另类主播呢？
直播卖书靠服务溢价？
借助一个有魅力、人格化的“主播”去突破圈层、吸引流量，实体书店的直播计划也不过是完成了第一步。很多顶级的带货主播之所以具有号召力，根本原因还在于价格。李佳琦也好，薇娅也好，辛巴也好，卖的东西便宜，才让这么多的消费者呼天喊地去抢购。这些头部KOL需要和品牌方签保价，确保一段时间内自己的产品是全网最低。
可仅这一个关键条件，就把实体书店的直播“打入冷宫”。2018年，电商渠道销售已经占图书总销售的64%，实体书店在线上渠道近乎半价的折扣面前基本丧失了竞争力。
这种价格战的失语也沿袭到直播试水中。以青苑书店为例，创始人万国英自信青苑选书、选嘉宾的眼光独到，但是一旦公开书单或活动信息，有关书籍就会被电商折扣“秒杀”。“比如我们请罗新教授来讲，罗新的书我们到货是六折，可网上永远能比六折更低，所以无论我们怎么做，都是很难的”。
当产品价格无优势，书店只能另辟蹊径，这也是为什么现在行业提倡功能转型的原因，置身于线上也是如此。我们看到，当前书店直播的内容除了介绍线下场景以外，最大的价值就是为用户推书或者选书，而这种服务或将成为弥补价格劣势、培养消费者忠诚度的突破口之一。
其实不少有需求的消费者面临选书的困难。一类是希望培养孩子阅读习惯的家长，中国青年报社社会调查中心的一项调查显示，56%的受访者感到为儿童挑选图书困难，72.7%的受访者表示需要国家制定参考标准。
另一类是从对移动互联网依赖中觉醒的部分用户，以及经历了知识付费从狂热到冷静的年轻群体，他们缓解时代焦虑的方法重新转移到深度阅读上。
2月24日，辽宁沈阳的离河书店店主高明和妻子孙小迪第一次回到自己的店内，开始复工。截至3月10日，靠着微信群里的数百个目标消费者，过去1个月里，离河书店线上销售超过4万元。
转化率如此之高，是基于顾客对他的信任。高明和妻子向读者推荐的每一本书都是自己读过的，他们讲出自己看书的心得体会以及推荐给顾客的理由。在他看来，自己是在替顾客选书。
而直播这一形式，能够更大程度地帮助实体书店打破区域限制，筛选全国范围内有潜在需求的消费者，为他们提供更契合其需求的个性化服务。而且换一个角度看，这也是在“复兴”移动互联网时代下逐渐消失的阅读文化。
尼尔·波兹曼曾经说，在各种新技术争相涌现的年代，“我们终将毁于我们所热爱的东西”，而实际上，我们也在毁灭我们曾经热爱的东西。人们放弃看书、迷恋热闹，内心却不希望实体书店消失，这种无为让保卫书店的“壮举”看起来悲哀又无助。
来源: 锦鲤财经 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 书店 |
