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在阿里巴巴港股上市前夕,你可能关注的一些核心问题

  阿里巴巴已经开始了港股招股,本月之内就可以挂牌了。对于大中华区资本市场来说,阿里巴巴既熟悉又陌生——熟悉,是因为它早已在美股挂牌,并且成为很多QDII和中概股基金的重仓股;陌生,是因为许多本土投资者尚无能力直接投资美股,现在是他们第一次对该公司全面了解的机会。

  任何互联网巨头的业务都不简单。对于阿里巴巴,如果要正式做研究,几十页、几百页恐怕也写不完。不过,我们没有必要“面面俱到”——首先要搞清楚一些基本问题,然后尽量回答。事实上,对于阿里巴巴或者类似体量的公司,投资者不可能、也没有必要搞清楚“全部细节”,只需要具备大局观就可以了。

  本文不是正式的研究报告,不构成财务预测或投资建议。我们假设读者已经具备对中国互联网行业、电商行业和阿里巴巴的基本知识,所以下面就直接切入一些最重要的问题和答案。

  从“分散化”迈向“集中化”的阿里巴巴

  在历史上(2016年以前),阿里巴巴曾经是一个资产较轻、直辖业务范围较小、商业模式比较单纯的“分散化帝国”。与主要竞争对手京东相比,它不做自营、不吃库存、不经营物流和“最后一公里”;与同一规模体量的腾讯相比,它的业务结构要简单一些,在核心业务之外的投资也少一些。然而,这不意味着阿里对电商的上下游没有控制力,也不意味着阿里没有动力去改造传统零售的业务流程;只是,上述控制和改造主要以间接的、渐进的、保守的方式完成。

  2017年以来,情况在不断发生改变:阿里的并表范围扩大了;淘系电商平台的自营商品(主要在天猫超市和盒马鲜生)增加了;本地生活服务(饿了么+口碑网)、菜鸟网络被纳入直接管辖范围;阿里还越来越深度地涉足电商上游,包括产品生产和创意。我们可以说:阿里成为了一个“集中化帝国”,特点是重资产化、加强控制力、对传统零售的改造趋于激进。

  这是为什么?我们必须明白:互联网巨头的最重要任务是统治自己的行业。有时候,间接统治更有性价比;有时候,直接统治更有效率。我们首先要搞清楚建立“正式帝国”的逻辑何在,然后才能判断这一行为的长期效果。

  1. 电商消费者越来越重视履约能力,所以阿里越来越重视物流、O2O,直至将一大块相关业务并表。在日用品和生鲜电商方面也是如此,因为消费者对时效性的要求很高,阿里倾向于强化其中的自营成分。

  2. 如果要改造传统零售(即实现“新零售”),阿里需要掌握大量线下零售数据并深入线下业务流程。虽然阿里可以通过投资入股、战略合作等方式实现改造,但是收购并表或内部孵化业务是最高效的。

  3. 阿里体系在日益壮大,也日益需要新的增长点和突破口。无论对新商业模式、新技术还是新流量入口,阿里都要尝试捷足先登。有时候战略投资就足够了,但是有时候需要并表。

  然而,上述的“集中化趋势”不改变一个原则:淘系电商平台仍然是以第三方商户和商品为主的;阿里的商业模式仍然是以服务第三方卖家(同时服务买家)为核心的。阿里既不会变成亚马逊或京东那样的“自营为主”的平台,也不会变成以线下零售甚至非零售业务为主的公司。淘系电商是阿里帝国皇冠上的明珠,过去如此,现在如此,可见的未来仍然如此。

  淘系电商:流量与货品的“矛盾平衡”

  如今的阿里帝国是以淘系电商(淘宝/天猫)为核心的,它的人才和资源荟萃于此,大部分经营利润来自于此,其他业务也仰仗此处的支援。淘系电商是一项“矛盾而平衡”的业务:它一直在受到竞争者的挑战,但是从未被超越;它总是处于对流量的渴求状态,但是流量变现效率很高;它对货品的理解能力独步天下,但并不是通过自营货品达到的。

  流量和货品谁为先?这个问题就像“先有鸡还是先有蛋”。不过,淘系电商相对于竞争对手的流量优势不算压倒性的,反而是货品优势具备压倒性——近年来崛起的拼多多、小程序电商,主要也是在流量端而不是货品端进行深挖和创新。那么,淘系电商的“货品优势”究竟是怎么一回事?

  经过多年来对第三方商家(从中小商家到高端品牌商家)的经营,淘系在大部分货品品类,尤其是服装、美妆等SKU复杂、相对非标准化的品类里取得了绝对优势。竞争对手既无法通过自营、也无法通过C2M去破解这个优势;如果要仿效淘系的第三方店铺平台模式,它们又很难实现类似的规模效应。

  阿里非常擅长运营。它可以说是“运营推动型”的公司,产品、战略、管理等方面都根据第一线电商运营的需求走。“万事不决问小二”,绝不是一句空话。理论上,只要你有好货、出货效率够高,只要跟着淘系小二的节奏走,就不需要为运营节奏担心太多。

  淘宝/天猫是一个用来逛的地方。人们逛的越多,买东西的可能性就越大。所以,淘宝直播越做越大;手机淘宝首页最重要的广告位普遍采用短视频形式;手机淘宝信息流改版,强化店铺关注机制;淘宝群、淘宝头条等社交/内容形式大行其道。而大部分竞争对手不具备“逛”的功能。

  在历史上,淘系电商至少渡过了两个重要关口:2010年左右开始的电商移动化,以及稍晚开始的电商品牌化。它接下了竞争对手的几乎所有攻势,适应了环境的几乎所有变化。这是为什么?我们相信,在变化发生时,没有人能预知未来,关键在于脚踏实地、高效地去“做”!尤其是在电商行业,这个高度结果导向、交易闭环十分复杂的行业,“做”比“想”更重要。所以说:阿里是一家运营驱动型的公司。在此,我们需要研究它的企业文化和管理体系。

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