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曾经公认的伪命题,垂直电商如何翻身?

  刘强东曾预言未来电商企业只有两种模式可以存活,一种是平台式,一种是个性化和品牌化的垂直网站。

  在美国能成的项目,在中国不一定能成。

  Zulily、Lululemon、Bonobos,这些垂直电商公司凭借“小而美”的商业模式一步步壮大,达到上亿美元销售额。销售体育运动官方特许产品的美国垂直电商Fanatics拿到了阿里巴巴的钱,沃尔玛曾3亿美金收购男装电商企业Bonobos。眼镜垂直电商Warby Parker在2018年E轮融资后,投后估值已达17.5亿美元。美国家居电商Wayfair目前市值超过130亿美元。而就在上个月,美国宠物电商Chewy上市,市值达140亿美元。

美国宠物垂直电商Chewy

  但反观中国,除了过去几年里各种明星项目的折戟沉沙,近段时间也没有出现令人眼前一亮的垂直电商项目。风头反倒是被内容电商和社交电商抢走。

  京东旗下的奢侈品电商TOPLIFE将于7月21日关闭,与全球奢侈品购物平台Farfetch合并;奢侈品电商寺库在美国上市,但当天就遭遇破发,而2019年Q1净利润同比下降39%,成本的增速远远超过了营收的增长速度;唯品会目前市值距高点下降约1/3,而相比2018年第四季度,唯品会2019年第一季度的营收、成交额、订单量等核心数据均有所下滑,环比降幅在15%-20%之间;聚美优品则做起了共享充电宝和影视投资的生意。

京东旗下奢侈品垂直电商TOPLIFE

  垂直电商风起于2010年前后,如今算起来,竟然也快十年了。十年之后,这一被反复唱衰的领域还能焕发生机吗?突破口又在哪儿呢?

  「曾经公认的伪命题」

  2010年,电商领域普遍认为:综合电商圈地结束,垂直与细分领域存在机遇。华平投资合伙人黄若预言:“过去十年电商主要是平台的成功,但未来十年属于细分市场”

  “典型代表”凡客在2011年估值30亿美元,并且为了继续做大规模而拒绝上市。而红孩子则曾与京东、当当网并称垂直电商“三驾马车”,三者营收分别为10亿元、13.2亿元、7.6亿元。市场上的各种垂直电商也一度成为宠儿——特卖垂直的唯品会,美妆垂直的聚美优品,鞋类垂直的乐淘,酒类垂直的酒仙网、网酒网、1919,包袋垂直的麦包包……一时间好不热闹。

  但风光转瞬即逝,从2011年下半年开始,垂直电商的黄金时代就接近尾声。维棉网因资金断裂停止运营,红孩子卖给苏宁,初刻被凡客收购,凡客自己也陷入危机,已上市的麦考林也是频遭唱衰。还有直接关闭众多垂直电商——奢侈品垂直的尊酷网、品聚网、佳品网,生活百货垂直的后玛特、耀点100,土特产垂直的土淘网等等。

  彼时关于垂直电商症结的归纳反思主要集中在以下几点:

  第一,对于垂直电商来说,用户群体聚焦是其优势,但也是制约它的枷锁。

  一方面是用户总数有限。比如15-30岁女性、专注时尚内容社区定位的蘑菇街,6000万左右的月活已经逼近此类客群定位的天花板。截至2017年9月30日近12个月里,蘑菇街MAU为6200万,截至2018年9月30日近12个月为6260万,仅增长1%,流量增长陷入停滞。

  另一方面,相比于普通电商流量,垂直电商对于流量的要求更加“精准”,这加大了流量获取的难度和和成本。一旦持续营销或买量暂停,垂直电商很难因为占领用户心智而留存用户。

  第二,垂直电商难以与综合电商的垂直类目抗衡。

  综合类电商销售规模大,供应链带来的成本负担相对就更小。完善的供应链也能提高电商的利润空间和服务、产品质量,但相对来说,垂直电商这方面存在很大劣势。

  在流量和供应链的基础上,垂直电商和综合电商在竞争方面力量悬殊,综合电商具有更强的规模效应,收入结构分布在多个品类中;而垂直电商往往是头部的单一品类贡献了绝大部分收入,一旦综合电商在其腹地发起价格战,垂直电商的局面会非常被动。

  当当网与京东的“图书大战”就是一个典型的例子。2010年当当上市,京东对其发起价格战,李国庆当时表示:“我们对一切价格战的竞争者都会采取报复性的还击”,这导致原本已经盈利的当当从2011年开始跌入亏损的深渊。

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