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如涵的幸与不幸 运营网红的成本真的不高?

  涵意在运营一个分析时尚数据的软件——DeepFashion,包括了数据分析、流行趋势分析和产品优选,三个核心模块,就是为提前备货,做支撑。

  备货这个事情,核心是对消费者喜好的预判。如果依赖人,简直如大海捞针,大概率靠猜。如果猜的不准,就会滞销,库存积压,资金流紧张。很多服装企业就这么消失了。

  DeepFashion把流行趋势拆解成一个一个的标签,比方说:碎花、短裙…上新前,先在各个社交媒体、淘宝店铺等渠道放出新款,然后通过收集点击量、留言等反馈,获得每款的受欢迎程度,再有针对性的备货。

  如涵还有2个系统layercake、跟单宝。

  市场信息通过DeepFashion,把数据转化成订单需求,然后在layercake内,按照如涵合作工厂的面辅料情况、繁忙度等,分配订单。甚至能看到订单到哪个工厂、使用了哪条生产线,动用了多少工人。

  这也仅仅是如涵供应链体系的一部分逻辑。

  “我们如果没有一个强大的供应链管理系统,根本无法在短时间内支撑起一家店铺日售几个亿的销量。”冯敏说这句话的时候,语调微微的提高。

  能看出冯敏,这几年的发力点,都放在了供应链的搭建上,只有聊到这些时,才能在冯敏的眼神中看到略带兴奋的光芒。

  如涵野心

  但冯敏的“野心”不止于此。

  早高峰,杭州地铁1号线,九和路站,经常能看到桃花眼妆、长发披肩的美女匆匆走出地铁站,周围的哥已经习惯了搭载美女,去九环路、通普路等服装公司密集的地方。

  杭州,如今已经成了全国最大的网红制造基地。

  2019年的5月26号,冯敏颇有感概地发了一条朋友圈:科技提高生产力,生产关系要适应生产力的发展,redefine新业务场景。

  起因于几日前,冯敏听了阿里巴巴CEO张勇的内部分享,张勇就网红经济的商业模式对冯敏说:“红人是新晋生产力的代表,每个红人的生产力不一样,需要用不同的生产关系匹配。”

  张勇曾经不仅一次,说过相似的话:商业竞争,到最后会变成组织的竞争,要建设一个适应新生产力的组织生产关系。

  对如涵来说,网红是生产力,而架构的供应链和技术能力,是生产关系。

  在微博的2018年网红产业报告中,中国网红的粉丝数量已经有5.88亿之多,是整整45%的中国人口。这种背景下,头部网红与小网红的二八分化,也越来越明显。

  除了少量的头部大网红外,那些几万、十几万粉丝的小网红和kol,奠定了网红产业的基座,而这些人,并没有太强的议价和变现能力。

  所谓蚂蚁雄兵,这是冯敏的“野心”。

  如涵正在逐步将在自营沉淀下来的网红商品数据库,开放到外部红人,做平台,靠抽佣获利。

  这类似于网红界的淘宝模式,淘宝运营的是小商家,如涵运营的是小网红。

  这也是个强BD和强运营的模式,现在如涵的商品库,合作的品牌有ZARA、星期六、NINE WEST…冯敏打算未来会对接更多的商家,靠着强大的商品库,再去服务小网红。

  “甚至以后不走佣金模式,按点击付费。就像站外的直通车。”冯敏随手又点了一支烟,夹在食指和中指间,微微眯着眼。

  “现在大部分人带着有色的眼镜看如涵,我们这个模式,是个新生的东西。”

  逍遥子经常说:“我们不按股价来运营业务。要让别人理解你和看懂你,第一是要把自己做对,第二是要拿到结果。”

  如涵这个新生物,可能还需要时间来证明自己。

  电商在线:上市后,个人有什么变化吗?

  冯敏:更忙了。以前闷头做事,上市以后,放在聚光灯下面,需要更多对外,与投资人交流和沟通,这点之前特别缺乏。

  电商在线:最新的财报,自营店铺数减少了,自营网红数也减少了,为什么?

  冯敏:这样我们的供应链不会成为束缚流量发展的瓶颈,全淘宝的供应链都可以用。然后把这些聚拢起来,就可以去服务那些不是我签约网红。

  电商在线:平台这个模式,是逐步探索出来的吗?

  冯敏:如涵一共做过3次蜕变。

  第一步,原来自己签约的网红,做自己的自营店铺;

  第二步,更多的kol开始做为渠道和买手,和第三方合作,这是我们平台模式。比方说温婉,我们没有让她开自己的店铺,就是今天卖卖zara的,明天卖卖其他牌子。

  第三步,开放供应链。用如涵沉淀的供应链,去服务更多的非签约网红。因为自己的网红服务不同品牌的同时,信息沉淀下来,就成为了我的供应链优势。

  电商在线:开放供应链的背后,核心是要有一个又大有全的商品库吗?

  冯敏:不是,是要合适。和淘宝比起来,大和全永远是子集,是一个优选的精品的内容商品库,会盘出来更适合红人卖的供应链,不断更新。比方说为什么美妆达人推的大部分是小众品牌,而不是雅诗兰黛的什么?第一雅诗兰黛,给不了太多佣金。第二,kol推的时候,也没那么多的卖点。现在网红,核心是需要创造内容。

  电商在线:如涵的壁垒在哪?网红为什么要用如涵的供应链和商品库?

  冯敏:打个比方,你现在在微博上有10w粉丝,那你要自己去找商家谈合作对不对?甚至你每天都需要做这个事情。头部的主播自己去找,没有问题。但是对于小KOL而言,怎么去和人家谈?

  还不如一推好商品摆在这里,你不用谈了,不用和zara等等大品牌谈了。所以我们希望做这些基础性的工作,我把衣服寄给你,一件衣服多少钱,再给你开个淘客,返佣金。

  另外一点,就是毕竟人是感性的,怎么才能理性的选出合适的商品?我们做的其实有点像淘宝的千人千面。

  电商在线:其他公司不能做吗?

  冯敏:供应链是个投入时间长,收效慢的领域。而且我们更理解红人之间的利益需求,可以整理出来一盘更适合红人卖的货和供应链。

  电商在线:外界一直在质疑如涵的亏损,孵化和运营红人的成本怎么解释?

  冯敏:真的不算高。

  我们之前做了大量的基础建设,17年底的前后,大批量签了很多新人。

  一般前四个月不赚钱,纯投入,帮她们养粉、做内容、做人设。7个月以后开始慢慢变现,大多数7-8个月全部回收,然后开始盈利。

  这里的全部回收,不是指单月盈利,一般第五个月就单月盈利了。第8个月就能把前面的投入全部收回来,事实上非常快。

  而且比方说我签了十个人,每个人投50w,等于我投了500w。当作投资来看的话,可能有一个人,前四个月都不赚钱,没收入,平均第五个月有收入,但是可能有一个人,第一个月就能给我带来50w的收入,第一年就可能给我带来500w的收入。

  也可能十个里面,有7-8个(或者5-6个)一年可以给我带来100-200w,1-2个可能只有回收。

  所以成功率非常高。但是也有问题,就是我们一年孵化出的,永远只保持十来个的水平。所以我们需要用工具去服务更多的kol。

  (来源:电商在线 袁玥)

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