盈利之痛
相对于中国一年上万亿的服装业产值，旧衣回收行业的市场空间几乎微不足道。
有资料显示，中国每年废旧钢铁市场规模高达3000亿元，废纸行业每年的市场规模也高达上千亿，而唯独废旧衣物市场规模目前仅有十几亿元。
盈利之痛贯穿于废旧衣物回收行业的前端、中端和后端。
在前端，废旧回收人员对于旧衣物的回收积极性一直不高。“相对于废旧衣物，回收员更愿意回收家电，金属，纸箱等”，方晓东提到，对一个骑着三轮车走街串巷的废品回收人员来说，回收一个洗衣机、空调、冰箱能赚几十甚至几百上千块钱，但是如果收旧衣服，每公斤只能赚一两毛钱，“就算把三轮车堆满，他也赚不回收一个冰箱赚的钱。”
对于上门回收废旧衣物的互联网平台来说，实现盈利更加遥远;他们更多的还在探索如何覆盖成本。物流成本是互联网平台最大的成本，据了解，目前各家互联网平台主要采取的是和快递公司合作，让快递员上门。
但互联网二手回收平台这种方式存在两个问题，马云认为，第一是物流成本高，上门取衣的成本和用户发快递的成本是几乎相同的。有平台这样算过一笔账：用户一次捐赠10公斤旧衣服大概就是上门服务的盈利点;但很多时候是达不到这个数量的。另外，快递员上门收取旧衣服本质上是一种逆向物流，这和现在的快递模式在匹配上存在很多问题。
为了降低成本，飞蚂蚁此前曾投资了一家快递公司，专门做逆向物流。另外，他们也开始准备走到线下，铺设旧衣物回收箱。出于降低物流成本和对于居民便捷性的考虑，马云认为，线下未来依然是旧衣物回收的主战场。
由于市场总体规模较小，加上盈利艰难，旧衣物回收行业很少被资本看重。以飞蚂蚁为例，其成立以来还没有拿到过融资。马云成，他们不是不想融资，而是资本看不上这个行业，觉得盈利空间小;在他看来，资本更愿意投资到盈利空间更大的手机回收、家电回收、废纸回收等领域。
旧衣分拣工厂的生存状况也不容乐观。据了解，分拣工厂目前除了少数大企业之外，大部分都是小作坊，本质上还是人力密集型行业，“工厂管理的好，就能生存下去，管理的不好就倒闭了”。
“辛辛苦苦一年就赚二、三十万，而且大部分还是亏损的”，另一位行业人士表示，分拣工厂的利润非常薄，一吨旧衣服大概只能赚200到300元，而且随着人力成本的提升和环保要求趋严，分拣工厂的生存越来越难，数量也在减少。
旧衣回收产业的后端过的也不容易，对他们来说，出口依然是盈利的顶梁柱，但竞争的激烈程度也在加剧，他们的议价权也在逐渐降低。
除了出口，旧衣的其它处理途径几乎都是亏钱的。以再生处理为例，方晓东提到，一吨再生材料的价格只有200到300元左右，比如再生的汽车隔音棉，在汽车产业中是非常廉价的材料，“如果太贵了，汽车厂商没有动力花钱来采购。”所以，再生的成本比新材料还贵，但收益很低，从经济成本来看并不划算。
方晓东透露，有时候处理废旧衣物不仅没有收益，反而要倒贴钱。比如，对于一些完全没有用处的废旧纺织品，它们的最后归宿可能是发电厂，被运送至发电厂燃烧发电，但是发电厂是不会花钱买的，甚至他们还需要补贴。
和发达国家相比，中国旧衣回收还缺少一个产生利润的途径，那就是重新在市场中流通。
据废旧纺织品综合利用产业技术创新战略联盟(下称“废旧纺织品联盟”)的官方发布的一篇文章，2017年7月，中国循环经济协会牵头，中国纺织工业联合会、中国化学纤维工业协会、中国再生资源回收利用协会四家协会，联合向商务部流通司有关领导汇报了中国废旧纺织品的回收利用现状，以及探索建立二手服装市场的工作思路。
商务部流通司副司长尹虹当时明确表示，国家对二手服装的政策是禁止的。
不过从政策的发展趋势来看，国内也在研究探索建立二手服装市场的机制。中国纺织工业联合会副会长孙淮滨建议引入市场机制建立从旧服装到二手服装市场。
据废旧纺织品联盟的上述文章，尹虹当时提到，政策的调整需要充分的论证政策调整的必须要性，需要能规避政策调整后的风险，同时，需要征求相关部门(如环保部、工商总局、质监、卫计委等)的意见，也需要考虑互联网经济下是否有足够的消费群体。
流量入口
一方面旧衣回收不赚钱，但另一方面，却不断有互联网公司加入到旧衣回收这个领域中，甚至京东、阿里以及一些快时尚品牌如H&M也涉足了这个市场。
以京东为例，此前京东也通过二手平台拍拍参与免费上门回收旧衣业务。用户可以通过京东公益“物爱相连”平台或下载拍拍二手APP一键呼唤京东快递小哥免费上门收取闲置衣物。京东拍拍二手也联合利乐、宝洁、蒙牛等企业发起了“万物新生计划”，并联合一些垃圾分类领域的回收合作伙伴，进入前端回收环节。
而阿里系旗下的天猫、闲鱼也接入了飞蚂蚁等几家旧衣回收的平台，并和快时尚品牌H&M达成合作,尝试在线上进行旧衣回收，用户可以通过这些平台预约上门回收服务，并获得蚂蚁森林能力、购物优惠券等奖励。
既然不赚钱，为何还有各种玩家涌入这个领域?
王豫认为，虽然各家都没打算从旧衣物回收上挣钱，但是各有心思——京东和H&M更看重对品牌的拉动作用，以及打折券带来的销售额的提升;而阿里和飞蚂蚁这类平台更看重的是流量入口的价值。
“废旧物品回收对用户来说是一个很强的需求，我们最早就是希望通过这种方式来带用户和流量。”马云坦言，飞蚂蚁的目标就是瞄准了流量，希望通过将流量转化到电商业务和其它废品回收领域，以求实现盈利。
据悉，飞蚂蚁目前的营收大头并不在旧衣物回收上，而是在电商业务上。马云透露，2018年飞蚂蚁在废旧物衣物回收上的营收大概有几百万元，但是在电商和广告上的营收却高达3000万元左右。仅以电商为例，借助其公众号上积累的上百万粉丝，2018年其电商交易额达到5000万元。
据了解，目前飞蚂蚁除了接入阿里系各平台外，也接入了京东、58旗下的二手交易平台“转转”，但是来自阿里系的订单量却是最大的，“而且大的不是一点点”。
马云表示，飞蚂蚁在阿里系平台上获得的回收订单从最初每天几百单到现在每天上万单。“阿里最开始没有发现用户的这个需求，飞蚂蚁把这个业务培养起来了”，他称，虽然阿里现在也涉足了手机回收、家电回收等整个回收板块，但是从订单量来看，旧衣物回收的订单量是最大的。
除了居民处理旧衣物的强需求，阿里对用户的另外一个重要吸引力来自蚂蚁森林。据了解，在阿里平台进行二手衣物回收之后，阿里会奖励790克蚂蚁森林能量，远超过大部分消费能获得的能量，因此吸引了不少用户，“部分用户就是为了获取蚂蚁森林的能量来进行二手衣物处置”。
相比其它平台，“阿里做这个事情比较成功”，一位业内人士认为，阿里发现了这个入口的价值后，已经开始将二手衣物回收作为一个强服务入口进行推广。
以强需求的业务作为入口吸引流量，通过电商进行变现的模式在各行各业都屡试不爽。不过归根结底，这种模式的基础还是建立在旧衣回收这一基础业务上，只有基础业务稳固才能带来稳定的流量。
马云认为，旧衣物回收平台的竞争首先体现在成本和服务上。他表示，过去几年飞蚂蚁已经进入了300多个城市，把这个行业筛选了一遍，目前合作的60多家分拣工厂是行业中规模较大比较规范的工厂。
在马云看来，“未来单纯只做一个环节肯定都不会好过”。此前，飞蚂蚁已经投资了物流公司、出口公司和再生处理公司，并且很多合作的分拣工厂业务依赖于飞蚂蚁，因此对于分拣工厂也有较强的控制力，希望未来能够把各个环节都整合起来形成规模优势。
无论如何，旧衣物回收行业已经进入了新的时代，在互联网思维的加持下，这个行业将会迎来何种变局值得期待。
*文中夏禹、王豫为化名
（来源：全天候科技 张吉龙）
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