传统电商平台一般拥有数十万甚至数百万的SKU，而云集创始人肖尚略坚持云集只有不超过4000个SKU，在高管的讨价还价下，肖尚略才把SKU数量放宽到5000个。
肖尚略将云集的商品策略总结为“宽、少、精”。“少”是指在每一个品类里，只选择大概只占行业5%的明星品牌。“精”是从每一个品牌只精选20%最优质、复购率最高、性价比最优与最具竞争力的明星产品。
另外，肖尚略清醒地认识到很多垂直类购物网站之所以消亡，不是因为研究垂直行业的深度不够，也不是因为产品没有竞争力，而是用户需要能提供一站式购物的综合性电商平台，而不希望在多个电商App之间来回跳转。所以云集在坚持品牌“少”和商品“精”的同时，还坚持品类的“宽”度，覆盖了从食品、服装、母婴、美妆、家居到数码小家电的丰富商品品类，致力于做到京东、天猫有的品类云集基本都有，以满足一个普通家庭70%-80%的家庭消费。
一方面利用数百万意见领袖与购物达人在瞬间将产品覆盖上亿人的社交力量，另一方面凭借极致精品，云集模式很快就展现了巨大威力。
2017年双十二当天，富安娜暖梦羊毛被仅20分钟销量便突破35000床；蓝月亮超级品牌日1分钟销售额突破200万，单日销售额突破1500万；达能超级品牌日单日销售额突破1200万，当日售出奶粉超90000罐；圣牧全程有机纯牛奶一分钟销量突破20000箱，打破了其在全网电商平台的最快销售速度纪录......
云集的这种聚焦“少”“精”品牌与SKU的策略，不仅保证了云集的产品品质，还能保证云集平台每个合作品牌与单品都能实现可观的销售规模，这让云集得以与高露洁、欧莱雅、强生、伊利、圣牧、飞利浦、九阳、水星家纺、科沃斯、珀莱雅与LG等著名品牌建立良好的合作关系，拿到行业最低的商品供应价格，这为消费者以极具性价比的价格从云集平台购买到品质可靠的商品奠定了基础。
另外，云集还针对农产品品牌培育推出了“百县千品”项目，利用数百万意见领袖与购物达人在瞬间将产品覆盖上亿人的社交力量，云集可以实现时令农产品的快速销售，很好地解决农户农产品滞销压力。截至目前，“百县千品”项目已为22个省份51个贫困县培育孵化60个农产品品牌，销售各类农产品超过3800万斤，销售额突破2.08亿元，惠农人数超过189万，其与“乡村振兴千人计划”组成的“双育模式”两次被写入国务院扶贫办典型案例。
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企业的商业模式不是一成不变的，随着内外部环境的变化，企业的商业模式也要随之进化。在拼多多与云集进入社交电商领域之后，相继又有很多创业企业意识到社交领域的流量红利，纷纷涌入，导致社交领域由红利市场开始变成红海市场。
云集创始人肖尚略认为，虽然云集为代表的社交电商曾是电商行业的“颠覆者”，但是“颠覆者”被颠覆的案例不胜枚举。尤其最近几年进入“无社交，不电商”的时代，使得社交电商赛道越发拥挤，与云集模式类似的企业就出现了好几家，云集要想摆脱红海竞争，就必须进化出更领先的商业模式。
2018年8月15日，云集宣布品牌升级，推出全新logo、全新吉祥物形象以及全新口号“注册云集APP，购物享受批发价”。2018年10月9日，云集创始人肖尚略面向全体云集用户发布了一封公开信，在信中，肖尚略宣布云集将从社交电商战略转型为会员电商。
肖尚略认为，“社交”只是云集实现商业模式落地的方式和手段，并非站在用户角度去思考，也不是云集最核心的竞争力。用户其实并不关注自己是在社交电商渠道，传统电商渠道还是线下渠道购买，用户更关心的是在哪里购买商品更便捷高效，更物美价廉，更值得信任。
云集的核心竞争优势是极致精品与能享受到批发价，但“社交电商”并不能精准的表达出这两个核心竞争优势，所以云集需要新的定位来向用户传递这种认知。
在云集推出会员电商之前，美国会员制仓储式超市Costco与亚马逊等企业都已经推出了成功的会员服务。总结这些成功的会员模式有两个关键要素，第一，会员对提供会员服务的平台高度信任，第二，会员可以享受到非会员无法享受的权益。而云集的业务特征与此高度契合，所以“会员电商”水到渠成的成为云集新的战略定位。
另外，淘宝、天猫与京东等传统电商平台存在着一个极大的用户痛点，就是他们提供的数万品牌，数百万SKU给用户造成了极大的选择性障碍，这就使得用户迫切需要有一个平台能解决他们的选择性障碍，而不需要他们再在各个品类去对比各个品牌的各个型号。而云集的精品会员电商模式，就是希望成为让家庭可信赖的家庭管家，能最大化解决用户在购买商品时的选择性障碍。
当用户注册云集App成为会员后，除了在购买产品时能享受比非会员用户更优惠的价格，会员还能通过推荐、分享而达成购买的方式，获得平台奖励。一旦用户加入会员，除了自己直接消费，还将带动自己身边的亲人、朋友也在云集平台长期消费，进而促进平台交易的整体提升，据统计，云集用户的复购率达93.6%。
云集的会员模式也受到用户的高度认可，招股书显示，2016年至2018年，云集的付费会员分别是90万、290万和740万。截至2019年3月31日，云集的付费会员更是达到了900万。
随着云集成功上市，其精品会员电商的品牌认知度与品牌认可度都将得到进一步提升，在可预见的未来，云集的会员数量、交易规模与营收还将继续快速增长。
就在云集上市后不久的5月11日，云集四周年庆之云集狂欢耶在绍兴奥体中心举行，为千万会员送上了一出别开生面的云集专属综艺盛典，众多明星组团助阵。本次狂欢耶还将演出狂欢与购物狂欢进行了充分结合，并在腾讯视频、爱奇艺、芒果TV同步播出，数百万观众在线观看，为云集马上到来的516大促进行了很好预热。云集上市后的第一个516，也势必创造更好的成绩。
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5月3日，云集在杭州举行的上市庆祝现场，笔者与央视财经的一位著名评论员聊天，在聊天当中提到了当前全球零售行业的发展史，发现不同的时代有着截然不同的零售业态。例如，在2000年至2010年之间，以苏宁、国美为代表的家电3C连锁卖场，以永辉与物美为代表的连锁超市蓬勃发展，这是因为它们在当时提供了最好的用户交易体验，代表了当时最先进的零售模式。而在2010年之后，天猫、京东迅速崛起，而苏宁、国美、永辉与物美等昔日的优秀企业，即使在运营管理上做得更加极致，但也依然阻止不了企业的下滑，因为在这个时代，苏宁、国美、永辉与物美等传统的线下大卖场模式已经不合时宜，淘宝、天猫与京东等传统电商企业拥有更高的交易效率。
而如今拼多多与云集的迅速崛起，本质上也是因为在新的竞争环境下，其创建了一种能更高效率满足用户需求的新零售模式。
拼多多与云集的共同点都是成立于2015年，都是从社交电商出发，并都在短时间内成功上市，不同点是拼多多选择了从拼团模式切入的极致低价，云集选择了S2b2c模式的极致精品。一个向左，一个向右，但两者分别从两个侧翼走向电商的主战场。在两者实现上市，进入主战场以后将如何表现，我们拭目以待。
（来源：砺石商业评论 刘学辉 张军智）
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