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都在做电商 快手抖音有何不同?

  根据某公会负责人告知,现在许多淘宝、天猫、小红书上的品牌方都十分看重快手这个渠道。品牌方主要寻求跟快手上粉丝百万起步的网红KOL合作,以快手直播的方式为其带货,订单转化率相当高。

  相较于抖音,快手的电商门槛更低、用户热情也更高,很大程度是因为快手长期营造的“老铁文化”很浓郁,因此主播与用户之间的信任度更强,因此主播的带货能力相当惊人。

  电商带货,区别在哪?

  虽然都在发力电商,但二者从参与者、售卖商品以及带货效果来看,存在着明显的不同。

  首先是参与者。

  快手:头部主播、专注电商的主播达人、外站的电商品牌与公会和线下个体卖家等。

  抖音:以平台的达人为主,也有部分是线下商家。

  如今在快手上直播卖货的除了头部主播之外,还有专注电商的主播达人、外站的电商品牌与公会和线下个体卖家等。

  这些电商达人,大多都有着共同的特性:粉丝数几十到百万不等,有着丰富的美妆、护肤、服饰等带货经验,甚至很多人本身就是淘宝中小店家入驻快手。比起头部网红她们在直播展示、销售技巧、促进成交等方面有着明显的专业性。

  而目前在抖音上卖货的主要还是以平台的达人为主,也有部分是线下商家。据场妹观察,抖音达人、商家电商带货的方式以拍摄短视频为主,比如一个穿搭的视频会放上视频中同款衣服的链接,实现“边看边买”“种草即拔草”。

  其次是售卖商品类型。

  快手:商品类型多样,涵盖生活用品、化妆品、衣服、食物等。

  抖音:注重调性,商品最多的类型为衣服,而且是潮流穿搭。

  可以发现,快手主播、用户甚至商家售卖的商品五花八门,比如快手知名主播“辛巴”旗下拥有“辛有志专属店”“辛有志生活馆” “辛有志严选”等多个淘宝店铺。

  他的淘宝店所售的商品五花八门,既有价格高昂的名品名酒,也有护肤化妆品,还有大米之类的农产品,多数商品价格都在50~100元之间。单品销量最高的商品是价格49.9元的防晒乳、价格108元的马油皂,月销量均达到了19万+。

  上架商品的属性其实跟快手用户属性不谋而合。快手上多是一二线以外的小镇、农村青年,以老铁、土味闻名网络,购物实用划算才是这群用户的首要考虑。

  另外,在“辛巴”店铺购物,经常会“买一送X”或者附赠礼品,这又直击了铁粉们的心理诉求。

  正如某粉丝淘宝评论所说“拍一发二,二十四块九两块,都是巴哥带给我们的实惠,一直在用马油皂,而且以后也会用,关键物美价廉,让我们节省了很多。”

  而抖音还是很讲究“调性”。场妹发现,抖音目前出现最多的商品是衣服,而且是潮流穿搭,配上长得好看的小姐姐、小哥哥们的“卖家秀”,效果十分吸睛。

  但快手用户购买商品,可能更多地是出于对主播的喜爱和信任,而抖音用户购买商品,往往是因为视频的内容足够优质。

  最后,从带货效果来看。

  快手:覆盖人群广泛,薄利多销,用户基础大。

  抖音:纯靠内容带货,年轻/潮流调性受品牌主青睐。

  快手电商的面更广,倾向于“薄利多销”;抖音电商的风格不如快手多元,纯靠内容来带货。

  但对于品牌来说,抖音年轻、潮流的调性更具吸引力,因此不少主打品牌的商家更愿意入驻抖音。

  品牌商家入驻抖音,除了直接转化之外,更重要的还可以增加品牌的曝光。尤其在抖音电商小程序上线之后,品牌在抖音接入自己的电商小程序,通过短视频内容不断为小程序引流,亦有利于建立自己的私域流量。

  随着短视频的发展迈入成熟阶段,不管是抖音还是快手,商业变现的触手已越深越广,在内容电商上也都走出了自己的路。

  但可以发现,尽管如今溅起的水花已经越来越大,但短视频电商仍存在诸如商品质量参差不齐、相关管理规范仍需进一步完善等问题。

  但无论如何,直播与短视频电商,这股大风已经吹起来了。

  来源: 腾讯科技 作者: 短视频工场

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