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社区团购如何帮你快速、低成本、大批量卖货?

  一、留住团长是个难题

  团长是社群的灵魂人物,掌握着群,用户只对团长忠诚,团长推什么,用户买什么。在哪家平台买的与用户没有半毛钱关系,用户也不关心。这与拼多多、滴滴这类不同,他们花钱补贴,最终用户会留在平台,社区团购平台花再多的钱补贴,用户都留在团长处。所以谁能掌握足够多的团长,谁就能有流量优势。

  各平台对团长的争夺,那是各显神通。

  新经济100人曾经报道过,一家头部平台为了挖上海的一个团长,一共寄出40箱试吃,都是价格100元以上的水果。最开始一天一箱,后来一天两箱,再增加到一天三箱,最后对方终于被打动说:“你别给我寄了,我做” 。

  所以,社区团购一直在努力尝试去团长化,比如有的平台将群掌握在自己手里,群主是平台的工作人员,团长只是群成员,平常由团长发布消息,如果团长不合格,平台就会在群里重新招募一位团长。

  另外,在掌握团长这方面,拥有线下店的企业比较有优势,比如兴盛优选、考拉精选、苏小店等等,环球捕手旗下的小区乐,由于环球捕手是做微商的,所以对团长的管理上也会有一定的优势。

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  但是,去团长化真的能做到吗?毕竟群里的人都是基于对团长的信任才进来的,毕竟团长在这一片小区是居委会大妈般的存在,毕竟团长和他们经常见面。

  二、区域的限制

  早期有一些平台直接从批发市场拿货,货源上没有优势,谁能做到价格最低,谁就能吸引更多的人购买。然后就近配送和分发,就好比从北京昌平集采集配到北京大兴,这样才能做到当日达或者次日达。再远就得冷链或者半冷链了,即使是冷链配送,货车司机如果温度调得太低或者太高也都会影响生鲜的品质。

  所以社区团购对供应链有要求,却也没有传统电商做生鲜那么高的要求。

  拿京东和淘宝来说,京东自建物流,商品从京东的仓库发货,用户从下单到拿到货的时间更短,体验好,当然就会有一部分人愿意用京东。而且成熟物流体系还能降低保存、运输过程中的损耗,能压低成本,同样价格下利润更高。

  而获得融资的这些垂直类社区团购平台,或多或少都有在供应链方面有多年的积累,直接就能用,即使他们建新的供应链体系,也是有成熟的团队在运作,能做到快速搭建。

  这意味着,供应链和货源优势只能挡住草根创业者,做电商的、做物流的、做零售的、做供应商的,有大把公司都有这方面的能力,所以这些优势根本不能构成平台的壁垒。剩下唯一能拼的就是速度,谁跑得快,谁能拿到下一轮融资,谁就有能力去拓展更多用户,去建后端供应链。当想进入的人发现无利可图时,自然就退了。

  社区团购或许真的就只是传统电商,或者是我们现在说的社交电商的一个补充零售渠道,供应链能够覆盖全国的京东、天猫能做,区域性平台依靠本地供应链优势也能做。要从这个行业出互联网巨头,似乎很难。

  普通人做团长能赚多少钱 ?

  目前干团长的主要是这几类人:宝妈、便利店主、水果店主、快递站长、微商代理,其中最多的是便利店主。他们有获客优势,只要有人来店里,都可以推荐他们扫码加群,以低价的团购产品来吸引他们加入。很多小区便利店也是快递点,拿快递的人相对更容易推广,因为他们本身就有网购的习惯。

  平台也会帮助团长拉群,比如有的建群前三天,平台提供低价商品吸引用户。平台也会提供物料给团长,配合其在小区里做试吃引流。

  他们能赚多少钱呢?我们访问了一些团长,得到一些真实的数据。

  美夏是一位重庆的便利店主,去年秋天加盟了美家优享成为团长,现在群里有260人。每天她都会在群里发布拼团消息,有不少群成员回应消息,还有人问:杷杷柑怎么这么快就没有了。推什么产品平台并没有要求,她一般会选择便宜的。

  我在美夏的群里统计了一下,女性占到绝大多数。美夏说:“来团购的主要三四十岁这个年龄层的人”。

  美夏每个月能从社区团购上赚到二千多。

  另一位重庆地区的大哥,自己开了一家便利店,加盟的是芙蓉兴盛,他也成为兴盛优选的一名团长。他有一个150人的群,每天的收入大概也就50多块,算下来一个月只有1500元左右。大哥还告诉我们,他们后台可以看到一个排行榜,当地做得好的团长每天都400多的收入,算下来一个月12000元。

  社区团购重镇长沙的情况也差不多如此,一家位于天心区的便利店,店主加入了兴盛优选。这家便利店开在人流量大的小区附近,也有快递收发,人多的时候每天有500人来拿快递。她成为团长才两个月,群里有200多人,每个月收入大概一两千。团购的人主要是家庭主妇,也有一些年纪大的,不会操作,直接发红包给她。

  在兴盛优选招募团长的信息展示中,有的团长一天收入500多,可以看出这是做得最好的一类团长,算下来一个月差不多1.5万。

  往北走,丹东的情况就没有那么好了。有一位你我您社区购的团长,在丹东开了一家100多平的小超市,她告诉我们,水果一般卖得比较慢,因为下楼就能买得到。而热带水果比如山竹会卖得好一些,价格比线下便宜。过年时卖得好一点,每天能赚100多,但是现在销量比较差。店家说:“最近他们(平台)不送货了”。

  我们以申请团长的方式从某平台工作人员那里了解到,在北京地区,有100人的群,每个月收入2000左右;300人的群,每个月收入能过万。

  而据媒体报道,小区乐团长月均收入5500元左右。

  所以,综合来看,各平台的团长收入大抵都差不多,群里200多人,团长月收入能做到2000多;群里500人,团长月收入能做到1万。基本上就是,群里人数增加时,收入是呈指数增长的。我们分析,背后原因就是从众效应,群里抢购越火爆,越能带动观望的人加入进来。这与小区门口拉一车水果,大家都围着买时,会吸引更多人来买是一样的道理。这是普通团长的收入水平,也有一些能力较强的,一个人就能做到三四个500人群,每个月七八万的收入,分货都得专门雇两名员工。他们属于头部团长,只占5%-10%。

  两个番外

  一、现在做团长还来得及吗?

  如果你是个人,做团长能赚小钱。首先得保证有闲暇时间,物流随时都可能送货过来,顾客也会随时来提货,必须有一个人一直盯着。想要事少钱多,那基本不可能。在二三线城市,做得好可能一个月能拿一万多,但是会比较辛苦。如果你想要做成头部,每个月七八万,甚至十多万的那种,那会非常辛苦,也很考验个人的运营能力。有这个能力的人,也可以考虑一下机会成本,有更适合你的创业机会。

  如果你是便利店主、快递站点,可以尝试,首先推广很方便,不用四处跑,来店里的人都可以推荐加群。平常有空就可能在群里发推广商品,没有什么强制要求,像美夏这类店主,空的时候每天推几条,也不会觉得累,每个月当一个补充收入。

  二、还有什么人、什么产品能用社区团购的模式卖货?

  如果你自己在区域内有几家店,倒是可以借着这股风做一个小程序试一试,把来店里的顾客都拉进群里,每天在群里做做团购促销,刷刷存在感,店里要上新品也可能提前在群里卖,是一种不错的引流方式,不增加太多成本的基础上试一下。网上也有小程序服务的提供商,直接用他们的系统搭建即可,不用单独招技术人员,几千块就能搞定。

  如果你是供应商,手里有货可以卖,比如果园主,家有几十吨水果,建议你多家平台铺货,他们有现成的用户渠道,运营效率高,卖货能力比自己建一个平台更强。

  而对于其他品类,比如蛋解创业听友问:白酒零售怎么借鉴这种模式?

  这个问题就很难回答,因为白酒,传统的零售渠道和传统的电商渠道就能够完全满足消费者的需求,那么社区团购和微商这种社交电商的模式并没有想象中有效,但你是否可以培养几个KOL来帮你推广,特别是在逢年过节的时候做,也许又可以呢。

  所以,社区团购是社交电商的一个渠道,对推广像生鲜这种低毛利、高频高复购、履约成本又高的产品是有效果的,如果你的产品也是这类型就可以考虑社区团购;如果不是,那么社交电商的其他方式也同样奏效,特别是通过培养KOL进行利润分成。

  (来源:蛋解创业 惟乔)

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