这让我想起了另外一则旧闻:
阿里巴巴宣布:从2015年4月开始,在国家质检总局等各政府职能部门和地方政府的指导支持下,阿里巴巴推出全行业活动“中国质造”,“中国质造”接连落户莆田、广东,成功扶持莆田鞋业逆袭、助推广货网上行,加入“中国质造”的企业已经遍布全国20多个产业带。
同样的事情,其实在4年前的时候阿里就做过了,只是并没有坚持下来。为什么没有坚持下来?是因为阿里跟着京东转型消费升级,专注于招商品牌,把更多流量资源给能够掏广告费的大品牌。主推低价的聚划算也是在此期间,逐渐没落。
也正是因为阿里电商业务战略的重大失误,才有了拼多多的崛起。等看到拼多多崛起,发力上游供应链厂家的时候,才想起了跟进狙击。
阿里慌了方寸,已经完全忘记了自己的打法套路。
淘宝的问题并不是能否干掉拼多多,而是能否干掉自己
目前两家公司都拿出了几个成功案例来显示自家平台在赋能中小制造商方面的优越性。淘宝搬出了一个叫“S你”的袜子品牌作为宣称,号称3天卖了153万双袜子。拼多多这边的招牌则是“家卫士”——一家扫地机器人生产商。2018年,家卫士专供拼多多的286元扫地机器人,已经卖出了十几万台。
个别成功案例不能说明太多东西。让我们换个角度,从双方缺点来判断他们的前景。
作为一家年轻的企业,拼多多在技术、数据等方面的积累显然落后于淘宝。虽然用户增长迅猛,但毕竟淘宝是一个老平台。拼多多或许有机会在用户体量上超越淘宝,不过淘宝10多年来的数据积累并非可以在短时间内被赶超。
此外,阿里巴巴完善的生态体系也是拼多多可望不可及的。菜鸟网络、云服务、蚂蚁金服等业务板块均有机会在这次竞争中发挥重要作用。
当然淘宝也绝非没有缺陷,在东哥看来,他们的不足恰恰是自己一手“打造”的。
在平台上孵化出新的品牌,这件事对于淘宝来说并不陌生。自从这家电商平台上线以来,由于其低门槛、低费用的特点,使得开淘宝店在当时成为众多创业者的首选。另一方面,电商发展初期,平台上商品的质量参差不齐、假冒伪劣商品不断,大量品牌商并不愿意入驻淘宝。在这一背景下,淘宝不得不选择大力扶持原创品牌,尼卡苏,阿芙精油、茵曼、斯波帝卡,欧莎,韩都衣舍等一系列淘品牌由此崛起。
后来的故事很多人都清楚。为了应对京东等新平台的崛起,淘宝开始消费升级,孵化出了天猫。平台上的流量开始重新分配,大商家取代淘品牌成为阿里的新宠。淘品牌的发展也由此进入瓶颈。近几年的双11女装排行,韩都衣舍是为数不多排名靠前的淘品牌。
按照这个逻辑来看,如果未来淘宝为了对抗拼多多而扶持更多中小商家,那么流量的天平是否会再次倾斜?这是否又会影响到天猫上大商家的利益?一旦淘宝减少对天猫的流量支持,京东是否会获得机会?
另外,“天天特卖”感觉上类似于沃尔玛的“天天低价”策略,而这和阿里巴巴的现有体系又有所冲突。
零售行业普遍存在这样一个问题。当前端的零售商在进行促销活动时,产生了巨大销量。可后面的制造商却不知道这是促销,误以为是产品销量好,于是扩大产能和库存以应对。当促销结束后,订单量急剧减少,造成制造商堆积了大量库存,需要很长时间进行消化。
沃尔玛通过“天天低价”政策成功避免了因为价格波动而导致的需求变动,从而实现供应链的平稳。在我看来,如果淘宝真的将“天天特卖”成功做大,赋能广大中小制造商,像沃尔玛那样每天都提供海量的物美价廉的商品,那么势必将影响阿里巴巴另一个招牌节目——双11。
从交易额来看,阿里对双11的依赖越发明显。2017年,双11交易额为1682亿元,占阿里整个2018财年(截至到2018年3月底)GMV的3.49%,高于前一年的3.20%。其实在过去几年,双11贡献的交易额比重一直在上涨。
来源:DonG整理公开资料、阿里巴巴历年财报
促销会导致价格波动,这和“天天特卖”的初衷显然有所违背。从这个角度来看,淘宝可能会面临两难选择,到底是提供消费者“天天特卖”细水长流式的生活体验,还是每年11月剁一次手的“买买买”?相比之下,拼多多并没有这方面的负担。
2015年前后阿里为什么要“放弃”主打低价的“聚划算”,就是因为低价做太多了,用户就不会去买更高单价的品牌了。在左右手互搏的时候,不得不妥协掉。拼多多也就是这个时候开始崛起的!
今天为了狙击拼多多,阿里又重新捡起了低价商品业务,把更多流量分配给“天天特卖”,会不会影响天猫业务,这是肯定的。但对于阿里战略需要考虑的问题是,皮之不存毛将焉附,没有淘宝的强大,没有淘宝的流量输血,天猫也无从发展。
最后总结一下,淘宝既干不掉拼多多,天猫也没有足够的实力一直压着京东,更难想象两件事情同时发生。毕竟流量只有那么多,如果阿里为了对付拼多多而扶持更多中小企业的话,大商家或许会不满,那么天猫的话语权将减弱。
或许淘宝有能力实现“天天特卖”业务的成功,但这样一来,双11是不是会被抛弃?无论是天猫还是双11,阿里巴巴此前的成功可能会成为他们继续前进的阻碍。
(来源:东哥解读电商 李成东、赵骐)
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