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小程序交易额增6倍 近100项能力如何落地?

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  支点价值凸显:微信支付2018交易量翻数倍题

  区别于小程序的连接能力,微信支付在微信生态中扮演着更直接的作用——完成一笔交易。而这同时也是量化智慧零售商业价值的关键所在。

  过去一年,微信支付表现出强劲增势。腾讯公司微信事业群副总裁耿志军表示,2017年微信支付已经超过上亿笔线下交易,而在2018年,则在这基础上翻了数倍。

  据耿志军透露,2017年深圳的常住人口是1253万人,而微信月活用户在当地已有两千多万,社交支付和商业支付渗透率达79%,而西南城市贵阳这一数据则为80%,超过前者水平。

  耿志军表示,微信将其所能理解的产品和行业能够结合的地方,划分了三个重要的工具箱:第一是微信生态能力工具箱,第二是微信支付基础能力工具箱,第三是微信支付行业应用产品工具箱。据悉,这些工具箱涵盖近100项能力,企业可以根据自身需求进行自由拼装。

  由此来看,微信与行业的结合,实质上也是微信产品与原有商业逻辑结合的过程。微信开放平台零售业务负责人于洪潇表示,微信产品解决方案更多是从C端用户需求角度出发,并针对这一特点,来看微信内部细分到微信支付、小程序、企业微信等不同产品工具如何体现价值。

  在被问及智慧零售内部KPI要求时,薄硕桐表示,微信目前不会关注特别细分具体的KPI事宜,“智慧零售团队的整个KPI方向,是如何帮助商户建立深度合作之后,实现生意的增长。”他说道。

  而在支付方面,据张小龙在演讲中透露,微信会在春节期间上线“红包封面”能力,企业微信用户或者企业可以在企业微信里申请,通过包红包的形式送给朋友。而对于支付,同时也尝试了基于亲人关系的亲属卡功能。

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  测试“微信支付分”功能,跨行业数据关联性有多强?

  值得一提的是,在这场公开课上,微信信用服务类产品“微信支付分”也悄然亮相。据悉,与支付宝的同类产品芝麻信用相似,微信支付分是基于微信支付大数据、个人消费、履约行为的综合计算分值。目前已在深圳等部分城市进行灰度测试。

  显然,这是微信在沉淀出一定行业数据的基础上,做出的一次新尝试。但事实上,在实际应用过程中,大数据与强数据之间还有一定的距离。一个简单的方向是,微信该如何保证可以用同一个微信支付分,来适用于不同的商业场景呢?

  微信支付行业运营总监白振杰告诉《零售老板内参》,目前这一数据模型,仍处于测算阶段,并且不同行业的结果会进行累计。未来在酒店场景,支付分达到一定分值可以免押金,同时有相应的支付代扣能力。

  白振杰表示,不同支付分有相应的测算方法,根据履约能力、支付行为、消费周期等不同场景,不同支付分有相应的测算方法,并且会进行动态调整,“模型比较复杂。”据其介绍,目前微信支付分功能主要应用在共享充电宝、共享单车、酒店等具有押金的消费场景。

  不过总体来看,类似微信支付分的出现,仍是微信支付在行业应用产品的体现,其背后反映出微信去中心化生态在数据共享和复用的潜在价值。而在智慧零售战略推出近一年之后,微信也与品牌商和C端消费者,在线上线下进行更高频和个性化的交互。这一切是建立在行业渗透率的逐渐提升基础之上,它们也为跨领域场景的商业化探索,带来更大想象空间。

  作者: 公众号-杨亚飞 来源: 公众号- 零售老板内参

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