二、弯道被超
后移动互联网阶段，每次市场变化都会直接影响未来的发展和定位。而在赛道中最容易反超的弯道部分，京东显然渐趋落后。
1、布局虽广泛，生态链却未打通。
作为国内电商巨头，阿里和京东在各个领域都有“输出”，但是在打通生态链上，京东做的显然远远不够。
今年的天猫双11，最大的亮点之一是全面覆盖了线下吃喝玩乐全场景，是对城市生活各类场景数字化换装的一次大阅兵。
北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安等天猫双11新零售之城的100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超、100万饿了么和口碑商家都加入今年的天猫双11线下活动。
双十一期间，消费者最能切身体会的变化就是强调互动的新社交玩法。阿里最突出部分就在于将支付宝、口碑、手淘、天猫等生态链布局全线打通，不断增加用户黏性，培养用户使用习惯。
阿里的社交玩法是今年首提的“双11合伙人计划”。今年双11期间，只要使用阿里旗下的App，包括淘宝、天猫、优酷、高德、饿了么、淘票票、飞猪……消费者都可以积累能量，兑换天猫双11现金红包。不仅如此，在银泰、大润发、居然之家、天猫智慧门店消费也可获得能量。
除此之外，消费者可以组建战队，通过战队PK赢取能量。通过战队PK、积累能量等活动，天猫今年的双11激活了更多的线下流量和社交流量，也让天猫双11更像一个全民狂欢节。一套新鲜的玩法让消费者在最终付款之前大约一周的时间内，都积极参与其中，更进一步地增强了天猫双11的影响力。
对比之下，在今年的11.11全球好物节上，京东推出的“折扣神券”互动玩法就有些单调。
京东的生态布局虽然也很广泛，但尚未完全打通，布局的许多生态仅是作为一个个孤立的个体在市场中奋战，其竞争力肯定不如完整生态链来的强大。
2、社交零售弯道被超
移动化和社交应用的崛起，改变了消费者获取各类信息的主要渠道，社交+电商契合移动互联网时代消费者分享、信任背书的购物需求。
社交电商正处于用户裂变下沉，多模式共存的快速发展时期。
而京东在电商创新业务上的反应迟缓，让其失去在这个弯道超车的机会。
在社交电商上的创新就是典型例证，京东在微信上拥有得天独厚的入口位置，却对社交电商的爆发毫无感知，从而令拼多多在微信生态中崛起。在拼多多GMV破千亿后，2018年京东才终于开始发力社交电商，在6月份上线京东拼购小程序。
近日，京东又悄然推出了名为“友家铺子”的小程序，进军社区团购。
这二者对于京东的价值主要在于三点，低成本拉新、促进消费分层、借助分销模式卖货。
从京东Q3财报披露的数据来看，“京东拼购”在拉新上确实有一定作用。8月京东整体新用户中，有28%来自京东拼购，不过这点拉动作用依然没能挽救下滑的整体用户大盘。
对京东来说，与拼多多、阿里相比，在社交电商领域的涉入还不够深入。
3、线下投入不足
据亿欧网《中国零售商超全渠道融合发展年度报告2018》显示：随着线上线下消费渠道愈发融合，线上线下消费者的边界逐渐模糊，79%的消费者通过线上线下结合的方式进行购物。
麦肯锡的消费者研究报告显示，目前，5%的消费者选择纯线上购买商品，79%的消费者是线上线下结合的方式进行购物，而只有16%的消费者进行单一的线下消费。
趋于这种形势，阿里早在2016年1月就开始布局经营以盒马生鲜为首的线下渠道。
资料显示，盒马已完成1.5亿美元融资。有12家店，每个店面除房租外的启动成本在500万元左右，主要包括设备和人工成本，其中11家在上海，1家在北京，侯毅称，计划截至今年年底开到20家店；上海已经可以覆盖所有CBD，日订单量30000单左右，客单价大部分为20-30元，特色沙拉、月饼等极少部分客单价约50元，配送时间控制在30分钟以内。
根据盒马披露的全国门店分布图，盒马生鲜这一新零售标杆已进入16个城市，开出87家店，离CEO侯毅年初定下的年内开到100家门店的目标很近了。
9月17日，阿里巴巴全球投资者大会上，盒马公布了首份成绩单：其成熟单店日均销售额超80万，坪效5万，线上销售额占比超过60%，均远超行业平均水平。
盒马同时发布了《盒区生活图鉴》。上海被盒马覆盖的小区数最多，超过7000个，北京、成都、广州和福州分列其后。随着今天4店齐开，深圳也将跻身“盒区房”高密度梯队。
而直到2018年1月4日，京东进军线下生鲜超市的新业态店“7Fresh”才正式开业，这是京东对标阿里旗下盒马生鲜所推出的第一家线下门店。
京东布局线下的时间不仅远远晚于竞争对手阿里，进展也极其缓慢。
截止目前为止，京东仅开了三家主打“生鲜+餐饮”的精选超市7FRESH。
9月25日，京东7FRESH总裁王笑松宣布，“未来3~5年，7FRESH将在全国开放1000家门店。”并正式与保利、大悦城等16家全国知名地产商进行项目落地合作签约，这是年初开业2家7FRESH后，京东首次公布其开店计划。
王笑松坦言，目前的开店速度“不是有点慢，而是太慢了”，但今年会努力完成几十个店的目标。
相比直线，弯道更容易赶超对手。下个弯道，不知京东是否还能继续保持领先。
结语
在京东发布第三季度财报后的电话会议上，刘强东表示：现在整个京东集团的管理团队已经稳定而且成型，个人的主要关注点放在新业务上，面临四件事：战略、文化、团队和新业务。
京东正在经历一个困难时刻。主营业务营收放缓，物流业务仍在投入期，尚未实现盈利，技术转型又需要大量资金投入，但短期内不能带来显著营收和利润增长。因此寻找新的业务增长点，是京东目前最主要的任务。
一方面京东要积极建立并不断加固自己的竞争壁垒，发挥自己在仓储建设、物流服务等方面的独特优势。
另一方面，针对活跃用户下降的局势，要继续聚焦中产，引入高端品牌，能通过高客单保持GMV增速，同时要不断提高毛利率，才能在科研、履约等高投入下获得利润。
后移动互联网时代，对正处于变革和转型关键期的京东来说，尤其在外部环境不甚乐观的状态下，京东更应合理利用审慎原则，在高速成长的惯性之下，调整节奏，赢得新机会。
（来源：财论江湖）
共2页 上一页 [1] [2]
四国畅游仅需6999 乐享旅途尽在12.12京东暖暖节
数链+姗姗来迟 京东加码收复线下零售失地
阿里、京东物流之争：双方战场已延伸至海外
零售变革年终考：阿里、苏宁、京东三巨头成绩如何？
京东-冯氏联袂打造无界零售创新应用，助力Roots开启AI智能购物体验
搜索更多: 京东
