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渠道开始重视购物环境体验，购物服务体验，和完善的售后体系建设，也开始有物流大仓储规划概念。
这个时候大量外资零售巨头开始布局中国市场，沃尔玛、家乐福、百盛等，带来了先进的零售管理，和零售ERP系统技术，开创了中国零售数据化的时代。
这个时候企业开发定位及市场的信息来源，极度依赖渠道商的前端信息，包括用户信息，产品体验反馈信息，竟争对手产品信息，市场信息，全靠渠道商，代理商提供，否则靠企业单独的力量无法控制这些大数据，和精准数据的来源。
企业产品开发，开始有产品完整的前端数据调查，用户反馈，竟品样品逆向研究，也有自己的品牌理念，设计产品外观ID团队，也有自己系统的技术力量团队沉淀，非常重视产品专利保护，更加向横向精细化的技术力量渗透，加速行业袭断走向。
加上垄断规模化，优势品牌也把供应链也牢牢撑握在自己手里，所有的资源，技术，资金，人才集中化。也使中国各行各业在市场的洗礼之下，优胜劣汰竟争下，国内出现很多国内国外500强企业代表。
中国经济发展进入到21世纪，中国进入了互联网时代，从PC端垂直平台到移动端社交APP平台（微博、QQ、微信、博客等），从电商平台到经济资源共享商业平台，加上移动支付模式8亿人口大规模普及，国家大力发展高铁，建立庞大的物流网点流通站，加速了中国的网络物流发达。
成就了中国新的四大发明“高铁、电商、共享、移动支付”这时期的渠道是丰富多元的。
线上垂直电商平台有天猫、京东；社交平台有微信等；团购有大众点评，名聚优品等，还有共享单车，滴滴等平台；饮食行业饿了么和美团平台等。
线下出现了新零售商业模式，涌现大量的无人便利店，无人收银商场，无人货架销售等渠道，也快速出现阿里的盒马鲜生，腾迅推出超级物种体验新鲜市场渠道，在这时候的品牌厂家产品开发思维进入一个新的思维。
从产品开发思维上升到企业商业模式上去思考，在互联网时代进AI物联时代后，渠道的定位越来越模糊，线上线下渠道越来越立体，越来越互相渗透。
拿新零售单店模式来讲，传统的零售只有线下的人流，货流，仓储，现金流，促销活动来带动门店的人气和购买转换。
而新零售的门店来讲，它不是一个单纯的线下零售门店，而是一个立体的五维店。线上的会员、APP、抖音、微信朋友圈，地域和区域的精准投放目标群，带动线上线下建立直接互动交流。也可以线上下单，线下体验。线上下单，店面半天内物流快速送达。也打通传统线上线下的O2O，界面变成无疆域的模式。
新零售有许多智能端口入口，可以打通厂家和消费者可以直接对话，可以反馈消费者的需求。
品牌厂家产品开发，就直接运用新零售的平台系统，可以共享消费者用户数据、用户反馈、用户对话，用户意见等信息，也可以更清楚精准了解目标客群体的画像和他们痛点刚需频率的需求。
大数据的导入，产品开发直接快速加快开发周期，减少开发成品，也提高产品在市场畅销成功率，更方便品牌厂家开发产品优化调整速度。
在新零售的平台上，厂家可以直观透明查看自己产品的销售数据，更精准地规划产品生产周期，加上新零售有提前预警缺货提示，生产厂家可以快速地解决所有平台缺货、人力、物流、货周转率等问题。还可以节省大量的传统品牌厂家企业仓储、物流、跟单、采购、市场调查等人力成本，实现无人智能前端后端系统管理。
在新零售渠道时代到来，厂家主要解决自身的低成本生产问题，利用自身AI智能化生产系统，加快自动生产机器人研发投入。所以产品前期调查，用户定位，竟争数据，成品供应链等流程全都由前端新零售渠道数据化解决。
品牌厂家后端主要解决产品技术开发，产品标准化，行业标准化建立，品质工艺智能控制，智能控制生产规划、物料、设备、流程设计，与上下游供应链建立大数据连接共享，全面打通设计，开发，生产，工期、工艺，品质，检测，包装，仓储，物流一体化工业4.0模式，建立自己的品牌营销体系，建立强大的营销智库中心。
公司所有技术创新，产品创新，广告创新，营销内容输出创新、媒介传播创新，将会成为未来品牌公司最有核心价值的一环。
（作者系联商专栏作者国粹） 共2页 上一页 [1] [2] 新零售，路还没修好就开始走弯了 双11来临 天猫新零售要重构商业新世界 刘春雄：带“枪”拥抱新零售 三里屯太古里将落地天猫新零售项目 苏宁新零售转型阵痛 靠卖阿里股票止血？ 搜索更多: 新零售 |
