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回归特卖:唯品会的自省与自救

  7月7日,在唯品会广州总部的一场年中战略会上,唯品会董事长兼CEO沈亚提出两个问题:“我们做事的目的是什么?公司行事和思考的原则,消费者喜欢吗?”

  会议室中,沈亚语气凌厉。“不从用户角度出发,卖着自己也不想买的货,运营着自己也算不清楚到底多少钱的活动,怪不得用户不买账、不搭理我们,供应商也不满意。”

  为了这场战略会,沈亚准备了长达数十页的PPT,会议核心是,唯品会要回归“特卖”战略,聚焦“买手制好货”。沈亚指出:“要在战略生长点上,以超过主要对手的强度配置资源,要么不做,要做,就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。”

  用任正非的话来讲,这叫做“饱和攻击”。在华为终端业务发展的关键时期,任正非曾以此告诫团队,不要浪费精力在非战略市场上。 

  全天候科技独家获悉,在上述战略沟通会上,唯品会管理层明确提出对标美国零售折扣巨头T.J.MAXX,以其快周转、差异化的销货模式,全面聚焦唯品会擅长的特卖模式和“控货”能力,并且,不排除后续开设零售门店,从线上走到线下。

  作为全球最大的特卖电商和中国第三大电商平台,在尝试了扩品类、由垂直电商拓展至平台型电商、站队腾讯与京东、并向社交电商转型之后,唯品会决定重新聚焦“特卖”,强调“要做自己擅长的事”。

  “在沈亚看来,这一决策的重要性和值得重视的程度,甚至不亚于与腾讯、京东的战略合作。”一位唯品会内部人士说。

  一个多月来,围绕“特卖”战略,唯品会主站先后推出“唯品快抢”、“最后疯抢”等折扣特卖频道。8月10日,唯品会正式上线了面向小B端(代购、微商和中小型批发商)的代购批发平台——唯品仓APP,帮助品牌去库存。 

  不过,8月14日,一场“连续23个季度盈利”的财报数据发布后,资本市场依旧不“买账”。二季报发布后的首个交易日,美股上市的唯品会股价再跌16.2%,总市值已不足50亿美元。

  延伸“特卖基因”

  8月10日,唯品仓APP上线。一端对接品牌方,一端连接代购人群和中小型批发商,再借助社交平台转发分销,唯品仓被认为是唯品会“特卖基因”的延续。 

   “唯品仓的目的是帮助品牌一条龙地解决库存问题。”在8月14日晚的财报分析师电话会议中,沈亚说。

  他指出,过去唯品会把卖不掉的货还给品牌,品牌商对这部分库存还是很苦恼。中国市场有大量的批发和代购想买这些尾货,但很难接触到品牌方。唯品仓将链条延伸到最末端,解决了品牌的困扰。

  唯品仓的逻辑与早期唯品会的成功并无二致:帮助品牌去库存。尽管服装市场已经发生了巨大变化,例如,长江证券分析认为,我国纺织服装行业库存去化2016年已基本完成,库存问题已得到实质性的解决,但沈亚仍表示,To B的尾货批发代购模式是零售行业生态系统中不可或缺的关键一环,不论是代购、批发客还是品牌方和唯品会自身,都有很大的需求。 

  并且,在沈亚看来,唯品仓做的是小B的生意,靠唯品会自身的能力、和品牌的关系去做,理论上不需要花很多钱。

  电商分析人士李成东认为,以往唯品会通过自己的平台帮助品牌商去尾货,而现在更像一个库存解决方案的供应商。 

  不过,在唯品会忙着扩品类、平台化扩张的同时,近年其模仿者也纷纷涌现并获得了大笔融资。7月2日,爱库存完成了君联资本领投的5.8亿人民币B轮融资,而继6月获得IDG领投的1亿人民币A轮融资后,好衣库也于7月17日完成了数亿元的B轮融资。

   这两家初创平台的定位明确,就是要做唯品会之前做的事:库存特卖。 

  作为老牌电商,唯品仓有自己的优势。在一份媒体推介材料中,唯品会指出:在流量上,唯品会专注特卖领域已十年,目前已经积累了超过3亿用户,并有丰富的流量入口矩阵;

  而在供应链上,唯品会目前已与超过6000 家国内外品牌达成长期合作,其中,服饰穿戴类商品是唯品会的核心品类,在行业中有着较深的护城河。 

  在8月14日的电话会议中,沈亚并不回避行业竞争,他说:“我们看到很多APP在做这个,但唯品会是最专业的,也是和品牌接触最密切的,我们的货源有保障,相信这块市场能很快拿下来。” 

  近一个月,唯品会在“特卖”上密集布局。7月,唯品会站内频道“唯品快抢”全新改版,以大牌好货和限时低价为特色;8月,又在主站推出“最后疯抢”频道,主推深度折扣和品牌组货,进行限时、限量特卖。

  除了在站内布局快抢、疯抢等频道,在站外,唯品会还推出了社交分销平台云品仓。

  从整体布局来看,唯品会的特卖矩阵目前包括在C端构建的唯品会小程序、云品仓,在唯品会主站推出的特卖频道,唯品仓则围绕B端社交电商分销模式,联合品牌抢占代购批发客群。

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