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一场混战 沃尔玛、亚马逊两大零售巨头谁能笑到最后?

  谁能成为最大赢家

  沃尔玛将其线下顾客转换为线上从长期来看仍不是一个好办法。

  现在,不妨再来对比一下亚马逊。

  据亚马逊披露的2017年四季度财报,当季来自实体门店的销售额超过45.22亿美元,比三季度的12.76亿美元增长了250%。这意味着,亚马逊仅用一个季度就实现了实体门店销售额2.5倍的增长。虽然其较线上零售业务的353.83亿美元还差一个数量级,但已经相当可观了。

  至于来自总统特朗普的指责,《华尔街日报》称,基于对反垄断法的粗略解读,特朗普针对亚马逊的反垄断行动是难以实现的。这主要是因为根据美国现行的反垄断法,只有“公司在某一市场上占主导地位”,或者是“公司对消费者造成伤害”这两种情况下,反垄断法才能被适用。但由于亚马逊涉及的业务种类繁多,不论是售书、食品还是电子产品,从虚拟到实体,亚马逊在任何一个领域内都没有形成真正的垄断格局。此外,亚马逊也没有通过提价而损害到消费者的利益。所以,想要通过反垄断法来拆分亚马逊是不太可行的。

  对于一直都被特朗普诟病的税务问题,亚马逊回应称,公司在自有库存所在的45个州都征缴了销售税,并自愿开始在一些城市也征缴销售税。至于企业所得税,亚马逊确实向联邦政府缴纳的不多。

  至于抨击亚马逊利用邮局帮忙送货的说法,很多专家也表示了质疑,认为正是因为亚马逊,邮局才得以赚得盆满钵满。所以,如果特朗普真想拆分亚马逊,将会面临一场持久战。甚至有分析指出,只要亚马逊不主动进行管理的变革,那么所有分拆的设想都将是一厢情愿。

  而对于沃尔玛采取的锐意进取行动,亚马逊也没闲着,它一直都在尝试着找出办法来将林林总总的实体零售店并入其在线购物“帝国”。

  近日,美国名媛科勒·卡戴珊为即将出世的孩子举办了一场盛大的baby shower(在孩子出生前举办的特殊派对),电商巨头亚马逊正是活动的全程赞助商。外媒一致认为,这暗示了亚马逊的下一步行动是发力儿童市场。

  这就是亚马逊的“宝贝注册计划”(Amazon’s baby registry)。该计划下有数百万种婴童产品,从奶瓶、婴儿车到婴儿床、儿童秋千……亚马逊称,用户可以在任何设备上管理注册表,亚马逊可为大多数商品提供90天免费退货服务。这种合作关系,预示着亚马逊正在婴幼儿和玩具领域寻求更大的投资。

  外媒分析称,玩具反斗城的退场将对美国的玩具业造成重大打击,同时也为在线巨头亚马逊带来了全新的机会。而卡戴珊的知名度无疑将助力亚马逊在儿童用品市场平步青云,通过利用卡戴珊家族的社交媒体追踪效应和真人秀系列电视剧,亚马逊将创建更多赞助内容,迅速扩大其在整个类别中的吸引力和影响力。

  尽管沃尔玛通过收购一些著名的电商公司提高了线上竞争力,但如今“蜜月期”已过。有分析称,虽然沃尔玛近年来一直致力于建立电子商务销售网络以突破亚马逊网在线上购物领域的统治地位,但事实上,沃尔玛将其线下顾客转换为线上从长期来看仍然不是一个进取的好办法。

  研究机构GlobalData Retail 分析师尼尔·桑德斯指出,沃尔玛还是应努力去争取亚马逊的用户,这样才能真正打进线上市场,不然永远也无法令市场留下沃尔玛是电商的印象。

  (来源:中国商报 作者:年双渡)

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