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上海多家商场营业员提早30分钟到岗 应算加班?

沪上商场营业时间多为10:00-22:00,不少企业要求柜台营业员提前到岗准备。

9:30到岗准备 营业时间:10:00-22:00

  沪上商场营业时间多为10:00-22:00,不少企业要求柜台营业员提前到岗准备。

  淮海中路、南京路、徐家汇、五角场等大型商圈商场的开门时间多为上午10点至晚上10点,多数租柜企业营业员实行的是做一休一、12小时的工时制。但考虑到营业前需要提前作准备,不少企业要求营业员提前半小时左右到场。

  近日,一个较真的营业员却认为,该时间是公司规定的提前入场时间,应该算上班或加班时间,要求公司支付加班工资,但却被拒绝了。

  那么,这30分钟到底算不算加班呢?该员工的要求合理吗?

  营业员:每天上班被公司“揩油”30分钟

  刘小姐于2014年底进入某公司,在某知名商厦柜台做营业员。按照事先约定,刘小姐每月拿基本工资(上海市最低工资标准)加提成,因为每天的营业时间为上午10点至晚上10点,该公司要求刘小姐必须提前30分钟,即9点30分入场,作为正式开始上班前的准备工作时间。

  让刘小姐感到诧异的是,明明是公司要求提前半小时上班的,但在她收到的工资单上却丝毫没有体现出来。

  “我的工资单上只有基本工资和销售的提成数,没有每次上班前提前半小时的加班工资。”刘小姐告诉记者,按照入公司前双方的约定,公司营业员实行的是做一休一,每次工作12小时的综合工时制,超过该工作时间算作加班,公司支付加班费。

  正因为这样,刘小姐在收到工资单后多次向公司提出30分钟工作时间的加班费,但每次都被公司挡回来。“公司相关部门负责人说,这不算加班,该时间属你们上班前自行必要的准备工作时间。”

  在每天12小时的工作时间中,还包含了两顿饭的吃饭时间。但刘小姐认为,两餐时间不能算作休息时间,因为在吃饭时她并没能停止工作,有顾客来买东西,她就必须放下饭碗上前介绍,“店面没关门,生意没停止,怎么能算休息呢?”

  公司:12小时工作时间要扣除就餐时间

  对于刘小姐的诉求,该公司相关人士昨日回应:公司确实要求营业员提前半小时到场,但这只是一种善意的提醒,如果不作这样的提醒,营业员也应该知道,商厦开门营业前必须要作准备,而且必须自觉提前到场做好准备,否则就无法保证正常开门营业。因此,这提前到场的30分钟自然不能算正式上班时间,更不能算加班。

  “退一万步讲,这30分钟的确是公司规定要求员工提前到场时间,也不能算正式上班时间。”这位人士进一步解释说,因为每位营业员每次12小时的工作时间中,包括了两顿饭的吃饭时间。

  他强调,这两餐时间应该算作休息时间。“即使是公司要求提前到场,如果去除两餐休息时间,营业员还是没有超出每次12小时总的工作时间,因此,无论怎么计算,我们都不应该支付营业员加班工资。”

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