此前,苹果试图向美国最高法院申请暂停游戏厂商堡垒之夜发起的抽成禁令,但未能成功。苹果在相关文件中警示:“全球各国监管机构都在密切关注此案,以此界定平台合法抽成比例。”与此同时,美国司法部也以智能手机市场垄断为由对苹果提起诉讼。
投资研究机构CFRA法律研究总监尼古拉斯·罗代利表示:“若想继续看好苹果,就必须相信它能将应用商店的抽成模式,复制到智能体人工智能领域。”
但他也直言,苹果过度依赖平台抽成模式,应用商店现行规则难以为继。受相关诉讼影响,公司盈利能力或将下滑8%至9%。
苹果内部人士寄望于特努斯:凭借深厚的硬件功底,以及对配套软件(包括人工智能)的理解,重新带领公司聚焦颠覆性产品研发。
一名前高管说道:“特努斯很有可能重塑苹果昔日的创新文化,公司已然具备开启新篇章的条件。”
摩根士丹利分析师埃里克·伍德林评价,特努斯是一名深耕产品的管理者,多年来主导了多个产品平台的落地。他当下的核心任务,是打造一系列专为人工智能设计的硬件设备。
这意味着苹果将回归乔布斯时代的理念:软硬一体化研发,打造颠覆性的用户体验,而非像如今这样,只是在现有产品上简单叠加AI功能。iPhone的多点触控屏幕便是这一思路的经典成果,它摒弃实体键盘,打造出连孩童都能轻松上手的交互方式。
苹果全新的人工智能布局,有望再次带来行业变革。举例来说,功能完备的语音助手将大幅减少屏幕图标使用,改变iPhone的操作形态,同时也会冲击应用商店高抽成模式——毕竟用户手动下载、单独付费的行为会随之减少。
2024年末,苹果首次在法律文件中承认这一风险,并预警:“全新产品、服务与技术可能替代现有业务,进而导致营收与利润率下滑。”
苹果的人工智能困局
2022年ChatGPT问世,人工智能聊天机器人迅速抓住全球消费者的目光。
对苹果而言,一款真正智能、交互流畅的语音助手,依托AI模型跨设备完成各类操作,本可以刺激用户更换新款iPhone。
但研发这类产品,并非苹果传统硬件优势的长项。一位前高管表示:“苹果在此领域存在短板。我坚信公司能打造外观、品质顶尖的硬件,但如今竞争核心,已然转向设备的‘智能大脑’。”
另一位参与过Siri升级项目的前员工直言:“归根结底,苹果是顶尖硬件企业,软件能力仅算够用。”
苹果目前缺乏对标行业顶尖水准的大模型,再加上坚守用户隐私的原则,无法收集足量核心数据用于模型迭代。今年年初,苹果宣布与谷歌合作,采用谷歌Gemini大模型作为高阶AI功能的技术底座。
人工智能模型评测开源平台Arena首席执行官阿纳斯塔西奥斯·安杰洛普洛斯解释,想要开发适配iPhone的端侧轻量化模型,必须先从超大模型入手:“先打造顶尖大模型,再逐步精简蒸馏,最终得到参数量约30亿、性能接近原版的小型模型。”
当下人工智能行业人才争夺白热化,苹果的AI团队与设计团队人员流失严重,首席软件界面设计师艾伦·戴也于去年12月离职。
Meta与OpenAI是挖角主力,两家企业纷纷发力消费级智能硬件,对标苹果,并立志打造全链路AI生态——而这正是乔布斯当年开创的商业模式。
北京时间6月8日,库克将在苹果全球开发者大会上,正式发布屡次跳票的AI版Siri。此举意在为特努斯铺路:今年9月苹果还将推出折叠屏iPhone,两大重磅产品将形成联动。
但摩根士丹利的伍德林认为,受限于与谷歌的合作,Siri的AI能力基本由Gemini模型决定。“如今的问题早已不是‘是否拥有自研大模型支撑AI业务’。”
他表示,苹果必须为语音助手打造1至3项具备吸引力的核心功能,足以打动老用户换新机。长期目标则是效仿iCloud,依托AI软件开辟全新营收渠道。
即将卸任的库克也为继任者扫清了部分障碍:苹果开始高薪招揽人才、加大AI研发投入,员工规模持续扩张。公司上月取消了长期执行的现金与债务平衡政策。截至今年3月,年度研发投入达到400亿美元,同比增长约23%。
多名高管临近退休,特努斯也将获得充分授权,着手重组高层管理团队。
一位老同事说道:“如果我是约翰,我会组建一支敢打敢拼、心怀梦想的团队,复刻公司初创时期的热血氛围。”
从某一角度而言,特努斯其实是在延续乔布斯未竟的事业。一名前高管回忆:“2010年乔布斯收购Siri时,有人问他为何要涉足搜索领域。”
“他当时大概是这么回答的:‘我不是要做搜索,我是要布局人工智能。’”
来源:新浪财经 环球市场播报



