
在亚朵集团在营酒店中,自营酒店数量为33家,管理加盟酒店数量为899家。截至2022年12月31日,亚朵集团筹建中的酒店数量达363家。
在核心经营指标方面,亚朵集团也正实现快速恢复。剔除受疫情影响而暂时停业或征用的酒店,亚朵集团2022年OCC(入住率)达63%,ADR(平均每日房价)为391.2元,RevPAR(平均可出租客房收入)为260.7元,恢复至2019年约80%的水平。
此外,得益于高品质的服务和安心的体验,亚朵集团会员规模快速增长,用户粘性持续增强。截至2022年12月31日,亚朵集团注册会员数量已超过3500万,会员复购率提升至58%。
王海军说,作为中国领先的中高端酒店连锁品牌,亚朵凭借对消费者偏好的准确把握,以及优质体验的稳定供给,积累了非常良好的品牌声誉。亚朵将网络拓展聚焦于一线、新一线及二线城市的核心商圈的策略,不仅体现了我们丰富的行业经验和深刻的市场洞察力,也在过去十年带领亚朵取得了高速发展。目前,亚朵已成功搭建了一个高效的酒店网络,完成了以中高端品牌为核心,从中端到奢华的6个品牌的矩阵布局。
为回馈会员的信任,亚朵集团不断丰富会员权益,力求搭建一个以住宿场景为主,涵盖文化、消费、社交等丰富生活方式特权的会员生态。2022年6月,亚朵集团推出了A-Card全新生活方式的会员计划,旨在外延自身品牌服务能力,提供不止于酒店的独特个性化体验。亚朵集团也将继续通过广泛的渠道推广,包括与第三方合作推出联名卡等方式,助力会员拉新。
个人会员和企业会员构成了亚朵集团最核心的自有客源,个人和企业会员覆盖率的不断提升,加速了CRS对整体收入的贡献增长。2022年,亚朵集团的直销渠道间夜占比超过80%,CRS间夜占比60%。在不断更新的生活方式产品和用户体验的推动下,预计CRS占比在未来几个季度将继续保持增长趋势。
2023年在全新战略指引下,亚朵将继续扩张酒店网络,持续提升业务运营效率。王海军指出,“确保亚朵体验的全方位贯彻,让‘中国体验’成为世界风景,巩固我们在中高端酒店行业的领先地位。同时,也会在保证盈利能力的基础上,继续加大零售业务在品牌推广和渠道拓展上的投入,并持续发掘推动公司整体业务发展的新机遇,为用户、加盟商、伙伴以及股东创造更大的价值。”
发力场景零售场景,夯实“第二增长曲线”
除在酒店业务上发力,亚朵集团还持续加码场景零售业务,夯实第二增长曲线。2022年,亚朵集团场景零售业务实现GMV达3.24亿元,同比增长42%。其中,线上第三方平台取得重要突破,贡献GMV同比增长71%。
王海军说,亚朵在为用户提供舒适及个性化的住宿体验的同时,将酒店打造成为潮流生活的展示方式,建立基于场景的创新性新零售业务模式,打造让用户从发现到购买、从住宿到零售的全闭环。亚朵还通过将线下场景和包括亚朵app和微信小程序以及第三方电商平台在内的线上渠道进行整合,依托线上线下双轮驱动,拓展场景零售业务。
“零售业务作为我们第二增长曲线,在疫情频发的2022年依然取得了不错的成绩。全年GMV实现3.24亿,同比增长42%。其中,线上第三方平台取得重要的突破,GNV同比增长了71%。在双十一期间,我们的亚朵星球旗舰店在几个大的电商平台均进入到TOP8以内的枕头品类热销品牌榜。同时,我们的R90深睡枕,自10月5日推出以来便迅速成为抖音爆款,日销售额峰值快速突破100万。”
王海军指出,未来,亚朵集团将围绕深睡概念,继续深耕产品,持续提升品牌影响力,为用户提供更加优质的睡眠体验同时,也为加盟商提供增量价值。
分析人士指出,亚朵集团正在构建一个“场景+零售”的新体验经济模型。为消费者提供优质住宿体验的同时,亚朵集团也在场景应用端创造性地推出了基于场景的零售业务,形成强化品牌文化的良性循环。亚朵集团将产品融入到酒店设计中,满足客户的购物需求,同时能够通过线上线下更大范围地触达客户群体,反哺住宿业务。
来源:雷递网 雷建平 共2页 上一页 [1] [2]
|