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极氪开店,用户催单,万辆订单什么时候排到我?

  摘要:一个成立未满一年的品牌,一个要求大家喊他“聪聪”的CEO,一款赞美与批评并存的车型,极氪在努力,但要做的和能做的还有很多

  懂行的消费者让极氪成为业内最快完成万辆交付的新品牌,极氪需要更快地满足他们的期待。回报这帮老饕们。

  一场本是庆祝门店开业的活动,被蹲在直播前的观众带偏了。

  “什么时候交付?”

  “用户都在等车”

  “实体钥匙实体钥匙”

  “锁单很积极,交车不知道”

  ……弹幕里不断刷着相似的评论。

  2月18日,极氪中心全球旗舰店在上海中心大厦正式开业。一个多小时的直播里,前半部分全方位展示了门店布局,后半部分则介绍了极氪首次大版本OTA(远程升级)的情况,并公布了新一轮的锁单和交车信息。

  极氪中心全球旗舰店主要分为两层,一层为ZEEKR Hall产品展示区,主要为极氪产品及品牌周边精品展示,二层主要为ZEEKR Pub用户体验区,集合了酒吧、咖啡厅、活动场地等多功能空间。

  极氪的门店逐渐增多。截至1月底,全国共有76家极氪门店(包括极氪中心、交付中心、快闪店)预计到今年年底,全国极氪门店规模将超过300家。

  OTA方面也有新进展。2月12日起,极氪陆续向所有用户推送了ZEEKR OS 1.1.1版本,此次升级涉及到34个ECU单元,是自极氪001交付以来的首次重大整车OTA升级。极氪方面表示,除了若干小版本的优化,今年还有会五次重大OTA推送。

  至于什么时候能够交车,直播里极氪的相关负责人是这么说的:“未来三个月到货的空气悬架,能够满足去年9月中旬之前的订单。去年的订单,会在今年7月底前,全部交付下线。”

  盲订极氪的勇气来自哪里?

  2021年4月15日,极氪发布了旗下首款量产车型——极氪001,涵盖WE版、YOU版共三款车型,价格为28.1万元至 36万元(国家补贴后零售价),同时开始接受预定。

  预定结果超乎想象。“原本以为七八千辆,现在远超过预期。”在开启预定两个月后,极氪CEO安聪慧在媒体沟通会上表示,“(2021年)6月15日起,我们停止接受意向金了。”原因很简单——2021年的可交付订单已经售罄了,这之后的订单要排到2022年。

  需要一提的是,那两个月里消费都是盲订,没有试乘试驾。而那次沟通会上极氪公布的大定数据显示,平均的订单金额达到33.5万元。

  用户为极氪打钱,不是单纯的为爱发电。安聪慧曾在极氪内部讨论过,为什么极氪的预定量会这么好?一是消费者对极氪的信任,二是消费者越来越懂车,知道极氪好在哪里。

  信任源自品牌积淀。极氪品牌成立时间虽不足一年,但它的酝酿早在几年前就开始了。“极氪说白了就是领克的电动车型。”一位吉利内部人士直截了当地告诉财经汽车。

  六年前,吉利旗下的领克品牌诞生,主打高端燃油车市场。时至今日,领克已经收获了超50万车主。从那时起,极氪的种子就已经萌芽了。

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