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不过，针对同期其他用户提到的面包、牛肉粒发霉问题原因，三只松鼠方面表示，可能属于偶发性食品质量问题，会按照公司售后相关规定处理。
本月下旬，三只松鼠又发生了一起所谓“送仓鼠”事件。据悉，有用户称发现一只仓鼠出现在三只松鼠包裹内。对此，三只松鼠官方公众号发文追溯了订单物流过程，并表示，任何一只宠物仓鼠是不可能不吃不喝在密闭快递箱中存活十余天。而该照片说明此宠物鼠能够配合拍照。
OEM、供应商管控等关键词频频出现在三只松鼠品质备受质疑的时刻，在钟凯看来，原因在于用轻资产模式来赚快钱还是好使的，可一旦做大，轻就玩不动了。“网红品牌一开始烧在营销，后面就烧在供应链补短板。等补齐了供应链，管理体系就要跟着变，就是个传统食品企业。互联网也许想颠覆食品行业，其实只颠覆了过去的营销和投放模式而已。”
模式转型前途各异，三只松鼠欲破流量瓶颈
对于外界的质疑，三只松鼠并非无动于衷，其也在上游和下游的“补课”中摸索前行。
2020年10月，三只松鼠发布公告，披露华东供应链与无为经开区管委会签订了《投资协议书》，多方拟投资20.6亿元，就华东供应链和多家供应商企业在无为市设立多家企业，共同在拟建设的“三只松鼠联盟工厂”经营事宜达成合作意向。
上游变重之外，三只松鼠也试图突破下游单一平台的流量瓶颈。只是，开发自营APP和线下店面两种模式的命运截然不同。
根据三只松鼠往年财报披露，2020年半年报时，其自营APP营收0.25亿元，较2019年同期下滑40%，注册用户227.27万人，较2019年同期的166.66万人增加36%。自营APP占公司整体收入的比例只在1%上下徘徊。
但到今年年初，财经网产经发现，三只松鼠自营APP已无法打开。彼时，三只松鼠方面向财经网产经坦言，自营APP因推广效果不理想，已经下架。
而其三只松鼠小店官微在今年11月发文，透露松鼠小店项目自2018年正式发布以来，已在全国成功开设了超1000家门店，且多店比例也正在逐步攀升。
本月上旬，其再次披露松鼠小店的联盟店在年货节的B端出货已经突破亿元。“辽宁丹东的某店去年12月开业，年货节期间两个月回本。”年货节的动员文中曾披露了这样一则特殊案例。
可线上线下的错位竞争矛盾依旧存在。此前，曾有松鼠小店联营店店员告诉财经网产经，“我们的进货价比某头部主播高。不过，线上部分货是专供，为了引流做低价。”
而三只松鼠也曾向财经网产经提到，头部主播直播间售价远低于其他渠道售价，是特殊时期特殊场景下的产品营销举措，不属于价格战。但其同时承认，个别单品会有亏损。
三只松鼠的转型，还未到收官时刻。
来源：财经网 林辰 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 三只松鼠 |
