合肥百货并没有积极拥抱新零售，而是采取了相对保守的方式，试图依赖购物卡来实现突破。
30年前，如果去一个城市旅游，当地的百货大楼是必去的打卡点。然而，30年后，很多百货大楼纷纷改制甚至倒闭，即便是曾经风光无限登陆A股的百货公司，也大多业绩平平。
虽然进入了电商时代，但购物卡并没有从社会上消失，反而是有足够大的生存空间，以至于线上电商企业也会发行购物卡。
从某种意义上讲，购物卡是很多传统零售企业重要的渠道之一。
线下零售冲击多
2016年，新零售概念席卷而来，一部分传统零售企业受到了阿里、腾讯的追捧。在资本的加持下，永辉超市（601933.SH）、大润发等零售巨头开始尝试线上业务、O2O业务、配送上门等业务。
没有受到资本青睐的传统零售企业，则跌跌撞撞勉强维系经营。
不管是新零售还是传统零售，到了2020年，线下零售行业都遇到了新冠疫情这个巨大的黑天鹅。
以合肥百货（000417.SZ）为例，公司2020年在收到3200多万元政府补助的情况下，营收较上年同期下滑41.97%，净利润下滑14.13%。
8月14日，公司发布了2021年半年报，营收从上年同期的31.91亿元增加到32.29亿元，增幅1.19%，基本上原地踏步；净利润从上年同期的9617万元增加到1.38亿元，增幅为43.9%。
考虑到2020年上半年的特殊情况，把公司半年报业绩和2019年对比，营收下滑幅度高达46%，这说明公司的业务并没有复苏到疫情之前的水平。
对于业绩下滑的原因，公司在半年报中称：受社区团购等渠道分流影响，收入下滑影响本期利润。
笔者对上市公司多个行业进行调研中发现，随着90后甚至00后逐渐成为消费者主流群体，零售形式变化越来越大。年轻人不再热衷于逛商场，除了传统电商形式，直播带货也成为现在年轻人最喜欢的购物方式之一。
这对传统线下零售企业造成了巨大的冲击，合肥百货的营收规模自2017年超过百亿规模后，基本没有新的突破。
合同负债原来放的是购物卡
合肥百货半年报资产负债表显示，公司的合同负债高达20.58亿元。这些主要是公司销售出去的购物卡。
购物卡余额的大小，预示着百货大楼在当地消费者心目中的受欢迎程度。
2018年以后，合肥百货执行新收入准则，将这类预收款改为通过合同负债核算。由于预收款项和合同负债中，除了极少部分的预收租金水电费外，绝大多数是购物卡。笔者对比了公司2012年以来的预收账款和合同负债的情况，从中发现，随着新经济形态的变化，购物卡的余额在2018年开始下滑。相对应的，公司的营收也几乎同比例的降低。
对于传统零售企业来说，除了坐以待毙，还有更好的方法吗？
合肥百货在财报中对行业形势进行了分析，在技术进步与疫情影响下，零售业务持续向线上转移，进一步催化消费近场化和线上业务的发展，直播带货、社区团购、仓储会员店受到行业重视。
迎接挑战的主要模式，是依托购物卡，打通线上线下支付场景，进一步增强商品、服务附加值和客户黏性。
应该说，这是一个务实的态度。和很多开展线上业务，硬刚电商巨头的传统零售企业相比，公司采用了“保守疗法”，相当于牺牲了成长性，来保障公司的稳定性。
根据艾媒咨询的数据，李佳琦和薇娅两人2020年的总销售额高达530亿元人民币，差不多相当于八九个合肥百货。共2页 [1] [2] 下一页
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