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其次，知行不一。
没有及时迭代打法，蘑菇街不得不被迫转型寻求新的商业内核，这考验着陈琪的智慧与眼界，却不想陈琪交出的答卷令人唏嘘不已。
蘑菇街追逐了海淘、特卖、种草社区、社交电商等风口，却每次都浅尝辄止与风口失之交臂，反而是洋码头、唯品会、小红书等脱颖而出。
其中，最可惜的当属直播，2016年被誉为直播元年，蘑菇街于当年3月率先上线了直播电商业务，比淘宝直播正式上线还要早两个月。
然而，陈琪又出现了知行不一，看好直播电商却不敢下重注，直到2019年才开始发力，此时淘宝、快手、抖音三足鼎立之势雏形已现。
不可否认，蘑菇街的直播业务GMV与直播活跃购买用户数均保持正增长，乃为数不多的亮点，可依然无法从根本上改变蘑菇街的颓势。
源至直播的佣金成为蘑菇街主要收入来源
再次，品控管理不严。
品控是电商的核心壁垒之一，而陈琪以买卖流量模式起家，对品控的理解相当长一段时间并不深刻，因此蘑菇街转型为垂直电商之后亟需补课。
在新浪黑猫上，有关蘑菇街的近400条投诉大多涉及质量问题，譬如有消费者投诉：“蘑菇街主播‘yoke瑜儿’卖的卫衣不是正品，属于低仿。商家不承认自己的错误，而且直播主播一直强调是正品，结果是假货。”
而据北京阳光消费大数据研究院统计，北京市消协2018年测试的所有线上平台中，蘑菇街的5个样品全部不达标，不达标率高达100%。
下一个十年能怎么走？
下一个十年，陈琪如何完成自我救赎，成为蘑菇街最大的悬念。
一方面，寻求长期的商业竞争壁垒。
无论是垂直电商或直播电商那种身份，蘑菇街与主流综合类电商的业务范畴都高度重合，而体量却不在一个级别。
譬如，蘑菇街虽也有“小甜心_呢”这样颇为能打的主播，可与李佳琪、薇娅等行业头部主播的差距不容忽视，更为关键的是优质主播的数量也相去甚远。
对此，百联咨询创始人庄帅公开表示：“从业务上看，它做了一个小众的市场，供应链体系不完善，SKU不够丰富；从方向上看，它选择了一个销售效率不高、成本却比较高的直播，占比还那么高，顾此失彼；从公司管理角度看，这家公司还有大公司病，内部决策效率较低，且没有进取心。”
因此，如何找到一条差异化之路成为关键：在细分领域树立权威、提供无可替代的个性化服务，才能增强用户粘性。
上市之后蘑菇街市值就一路下跌
另外一方面，打破固化的受众群体壁垒。
成立之初，蘑菇街瞄准的就是年轻女性，非但将广大男性用户排除在外，也将不少大龄女性拒之门外。
这意味着，蘑菇街画地为牢，自我束缚了发展之路。
从长期角度来看，蘑菇街打破受众群体体单一的格局或势在必行，事实上这个苗头已初现，蘑菇街除女装、美妆、鞋包之外，业务范畴已逐步拓展到食品、家居、母婴等领域，试图扩大受众覆盖面。
不过，上述新业务尚处于起步阶段，未来有多大的效果仍有待观察。
站在新十年的起点，蘑菇街的未来任重而道远，既需要为资本市场提供新的故事以求支撑其市值，又需要通过技术创新、业务拓展破壁以图走得更远。
那么，留给陈琪的时间不多了。
来源：锌刻度 陈邓新 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 蘑菇街 |
