|
日前，唯品会售出一批原价超过4000元的意大利进口名牌腰带，打折后仅售2549元。有消费者购买后，由于尺寸不符，想通过电商平台得物卖掉，发现多家第三方机构鉴定显示该腰带是假货。不少网友直指唯品会售假，然而，唯品会方面坚称“保证所售商品为正品”，更拿出了显示“腰带为正品”的鉴定报告。
同样“签字画押”、言之凿凿，结果却完全相反的鉴定报告，肯定有一方在说谎。奢侈品鉴定，消费者到底应该信谁？有没有更权威的鉴定机构？
消费者转售唯品会所购腰带
得物平台鉴定为假冒
山东的郭先生通过唯品会以2549元的价格购买了一条号称是“专柜正品”的进口腰带，拿到后发现自己算错了腰围，于是想通过得物转售。然而，得物委托第三方鉴定机构检测真伪后，告知郭先生腰带是假货，不仅不能卖“二手”，鉴定费和保证金都得由他付。
△ 消费者购买腰带的介绍页面
郭先生不相信通过唯品会自营渠道购买的腰带会是假货，于是向得物客服人员询问是否可以进行复检。而对方回应称，郭先生的遭遇并非个例，最近他们收到了一批从唯品会购买的假冒腰带。
郭先生搜索发现，已经有人在多家消费者投诉平台上投诉，具有相同经历的消费者们还组建了一个群聊。“我加的时候群里是100人左右，现在是200人，都是同样的问题。”郭先生表示。
△ 购买者反映腰带被得物鉴定为假
长沙的陈先生也在唯品会上购买了同一批次的腰带。他表示，自己购买时看到平台标注“全球直采”、中国人保承保、100%正品，所以很放心。然而，收货之后，陈先生发现皮带有不少问题：印字不清晰、做工不够精致、仅有腰带而无相关票据。他将腰带送至检测机构，果然也有问题。
针对陈先生的问询，唯品会方面称，海淘产品没有发票，但保证是正品。
唯品会：采购渠道合规、抽检合格
得物：4家鉴定平台复核均为假
唯品会称，经内部调查核实，该批腰带由唯品会在海外直采，从保加利亚经销商到意大利供货商，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。同时也对该批次货品进行了抽样送检，样品也由某检验认证公司鉴定通过。
△ 唯品会在微博上公布腰带检测结果
与此同时，得物也在微博上公布了自己的检测结果，有四家第三方鉴定平台分别对该款腰带进行检测，均鉴定该腰带为假货。
得物方面认定为假货的依据包括皮带字样压印字体形态、金属扣打磨质感、防尘袋刺绣标底纹均与正品有较大差异。
△ 得物认定为假货的部分依据
律师：单方送检结果仅供参考
双方认可机构或监管部门委托鉴定方有效
同一批货物，不同的鉴定机构，甚至送往同一鉴定机构的不同分公司，为何给出的结果大相径庭？消费者到底该信谁？
北京云嘉律师事务所律师赵占领解释，不是所有第三方鉴定机构的检测结果都可以作为法律依据。单方面给具有司法鉴定资质的机构送检，只能作为参考。
赵占领指出，单方委托司法鉴定不能作为法律上的司法鉴定结论。想要捋清这件事，除了品牌方出面鉴定之外，只有双方共同认可的一家鉴定机构做出鉴定或监管部门出面查处后，才有法律效力。
“法律上的司法鉴定结论通常指两种情况，第一种是发生纠纷并起诉到法院后，原被告共同委托，或法院指定一家具有资质的鉴定机构进行鉴定。这种情况下鉴定结论在程序上是最合法的、具有法律效力的。”赵占领介绍。
“第二种情况是有人向工商部门举报、投诉某家企业可能售假。监管部门委托具有资质的司法鉴定机构进行鉴定。这种情况通常具有法律效力，也能作为行政执法机构进行行政处罚的证据。”（来源：央视）
搜索更多: 唯品会 |
