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固守“直营”模式 日均平效垫底 连锁药店一心堂成色几何

  对在一个区域集中布局门店的策略,一心堂解释称,立体、纵深布局是一心堂门店拓展所长期坚持的发展模式,店群效应能增加门店间相互的协同能力,也能形成区域的品牌竞争力。

  “少区域高密度网点”布局战略纵然步步为营、稳扎稳打,但是相对于老百姓药房、益丰药房激进的扩张政策,就显得有些保守了。

  根据2020年半年报,老百姓药房已经从大本营湖南走出,华东区域门店数1370家已经和华中区域门店数1487家旗鼓相当;益丰药房中南地区门店数2370家已经超过华东地区的2186家;而截至2020年底一心堂在云南一省就集中了4284家门店,占总门店数的59.46%。

  一心堂门店分布情况,来源:2020年年报

  在《每日财报》看来,公司在某个区域过于集中的门店可能导致抗风险能力不足,一旦受政策等方面影响,恐将造成太大的业绩波动。

  另外,一心堂的扩张策略全部采用“直营”模式,即通过标准化复制能力不断地扩散直营连锁的复制模式。

  这与同行业其他三家巨头的扩张策略显得有些格格不入。大参林扩张模式为“自建+并购+加盟”;益丰药房拓展模式为“新开+并购+加盟”;老百姓药房扩张模式为“自建+并购+加盟+联盟”齐头并进。

  三巨头的扩张策略中都有加盟模式,唯独一心堂没有。直营模式确实能够保证服务质量、保证供应体系的完整,但在当前三巨头都在拼命高速扩张的情境下,可能会比较耗时耗力,消耗较多的扩张成本,对迅速占领市场不利。

  牵手京东健康,线上业务有望实现突破

  2020年11月16日,一心堂与京东健康在北京签订战略合作协议。双方将在药房门店数字化升级、京东健康&一心堂联盟大药房、互联网医院及医生资源、专科互联网医疗、O2O、中药产业链等方面进行深入合作,共同打造“互联网+医药零售”新样板。

  在互联网医疗方面,一心堂自建的远程药事服务将与京东互联网医院的远程药事问诊产品“药诊店”打通,为一心堂连锁门店提供便捷的远程问诊、电子处方和远程审方服务。而一心堂自建的远程药事服务医生团队,也将融入到京东互联网医院医生体系中,共同服务更多患者。

  此外,一心堂全国6千余家连锁药店将全部上线京东健康旗下O2O购药服务“京东药急送”,共同为广大用户提供更加便捷高效的药事服务。

  京东健康是电商切入医药零售领域后崛起的互联网医药零售龙头。按2019年收入计算,京东健康已是中国最大的在线医疗健康平台,总收入108亿元;也是中国最大的在线零售药房,市场份额为29.8%。

  如果未来能够顺利合作,“互联网+医疗健康”在更多场景能够落地,一心堂将对其他连锁药房巨头形成降维打击。不过值得注意的是,老百姓药房也与腾讯达成了战略合作。

  一心堂自己的远程药事服务部已成立1年多,各项审方及开方业务均有序开展。远程审方涉及平台有一心堂自建平台、平安好医生、微问诊等。2020年全年线上、线下审方突破1600万单,月均审方135.23万单。

  电商业务也发展较快。在疫情的推动下,无接触式购物方式成为大众日常消费的重要组成部分。一心堂2020年电商业务总销售1.97亿元,是2019年电商业务总销售的2.7倍。

  在国民经济持续发展、社会消费水平不断提高、人口老龄化程度加剧、城镇化水平提升以及新医改背景下医保覆盖率扩张等因素共同影响下,我国医药零售行业面临长期发展机遇,预计将保持稳定增长趋势,市场规模将进一步扩大。

  未来几年,连锁药房发展的主旋律仍以扩张为主,在大跨越的发展当中,一心堂能否笑到最后,《每日财报》还将持续关注。

  来源:每日财报评论 黄仲平

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