网红的第一要素是什么？颜值能打。
站在250米高空的水晶连廊，透过脚下的玻璃地面俯瞰嘉陵江与长江交汇，青红分明的“鸳鸯火锅”，刺激又魔幻。不难想象，这座凯德来福士的观景台很快就会成为重庆朝天门的又一个网红打卡地。
今年，似是凯德的“网红之年”。
将40米高的雨旋涡瀑布搬进新加坡机场星耀樟宜购物中心;用各种“黑科技”爆改了新加坡旧商业项目福南数码生活广场;在上海北外滩揽下263米的“最高双子塔”;新加坡金沙酒店设计师操刀的重庆来福士开业……款款颜值在线，流量颇高。
除了一波高颜值网红项目来袭，近年的凯德集团在经济承压的大行情下，走出了自己的周期发展曲线。频繁买卖倒手、资产并购，令凯德今年以来常与黑石齐名出现在外资抄底军团中。
收并购达成全球市场布局以及补充完整全产业链，进入中国25年的凯德，一手资产精细化运营，一手资本善舞，渐渐托起了一张实力“网红”的面庞。
网红的挑战
“网红”是一个潮流迭代中产生的流行语，而商业地产是潮流的生意。
重庆来福士是凯德中国在城市综合体领域的新代表作。历时八年、总投资240亿元人民币，是凯德集团在全球布局最大的一座来福士，拥有中国首个横向摩天大楼。种种标签给了重庆来福士网红的颜。
但要在商业格局深刻变化的今天分食消费流量，客观与主观皆挑战重重。
马克(化名)是重庆凯德来福士的招商负责人。在周边商圈里，散布着龙湖、万达、协信的商业项目，其实都是来福士的竞手。
“我们在招商的时候，会跟其他商圈的shopping mall 错位，做他们没有的东西。一般来说一个购物中心的零售业态会占到50%以上，我们把这部分缩小了，把餐饮、配套和体验业态放大。零售业态占据30%多，餐饮30%多，体验业态约30%。”
马克说的体验业态，包括5000平米的言又几书店;首进重庆的“可以玩的博物馆”卡通尼乐园;首进西南、3000多平米的园茱莉室内动物园，这里有如龙猫、羊驼、小熊猫、金刚鹦鹉、巨嘴鸟等性格温顺的小动物，小朋友能与萌宠零距离接触，看到兔子赛跑、土拨鼠跳高、豚鼠障碍赛等。这些业态，主打家庭体验消费。
凯德要抓的另一类重要消费群体是游客。
官方数据显示，今年十一国庆假期首日，网红城市重庆：解放碑区域人流量达到40万人次，朝天门区域人流量达到40万人次，洪崖洞14万人次。仅朝天门广场长假首日就有35万人次。这种消费潮流被凯德get。
于是，在商业布局上，重庆来福士与朝天门广场相连的L1层规划了“重庆美食街区”和“重庆伴手礼区”。在马克看来，将重庆特色美食汇聚在来福士，是“人无我有的”，也是除了颜值聚集流量的硬核之一。
负责中国业务的凯德集团总裁罗臻毓说，为了打造来福士特有的重庆美食街区，开业的一年多前，团队就走遍重庆的大小街道去物色一些比较好的小吃、小食店。
“这里的好几个重庆小吃店、火锅店，在业界已经很是驰名，也算是非常网红的店，但都是第一次走入购物中心。”在罗臻毓说，虽然这些美食在民间颇具人气，但是以他们多为街边店的经营情况，是肯定没有办法达到购物中心的餐饮需求的。“怎么把这些店重新包装，把它带进购物中心，是当时我们要做的。”
今年9月开业的头三天，重庆来福士的客流超过了90万，人气爆棚。不过，要在网红火拼的时代脱颖而出，总需要惊喜。凯德为此还走了高颜值+IP运营的路子。
利用250米高空的水晶连廊，重庆来福士与国家地理(National Geographic)达成战略合作，以“探索”为主题，由国家地理提供珍贵影像素材，将水晶连廊上的观景台打造为“探索舱”。未来，网友们除了觉得超像《千与千寻》场景的洪崖洞以及魔幻穿楼轻轨李子坝站外，这里将成为网红攻略里的又一个必打卡地。
应对好所有挑战没那么简单，时代变化太快。8年前这家来福士动工的时候，线上电商势如破竹，但还没这么凶猛。
今年“双十一”，天猫公布数据，当天成交额2684亿元，京东宣布“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元。凯德应对这种冲击的方式有两种——提升餐饮、体验业态比例聚客;接纳冲击蔓延过后的消费融合。
“我们看到另外一个趋势是，很多线上比较成功的商家也开始在往线下走，他们在购物中心开了门店，我们希望通过这些能更好的抓住年轻人群。”罗臻毓说。
在重庆来福士内，可见发源于线上的坚果知名品牌三只松鼠和苏宁极物的线下实体店。
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