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58同城被指急功近利:招聘信息泛滥千人受骗追讨无门

  由于此前发布违规房源、黑中介内容等而被住建委暂停整改的58同城风波不断,其招聘平台从免费发布转向付费分类信息后却成了骗子的温床。近日,朱某等38位在58同城应聘兼职工作的受骗者向《财经》新媒体记者独家爆料,在58同城平台存在大量发布虚假招聘信息的嫌涉诈骗公司,受骗者被骗金额从730元-1890元不等。记者注意到,仅朱某所在的兼职群中人数就已超过1300多人,涉嫌诈骗金额或超数百万。

  记者在调查中发现,在多个爆料人所在城市的58同城平台上,仅下架了几个被举报的公司,而大量虚假兼职信息仍旧存在。值得关注的是,根据多位爆料人反馈的最新进度,此前一直无法联络上的58同城客服已和他们取得联系,表示若资料核查通过,30个工作日将会对其进行相应补偿,不过对于分散在各地的受骗人员,即使获得骗子的信息,仍难以统一报案将诈骗团伙绳之以法。

  业内人士表示,58同城在商业模式上存在硬伤,招聘信息和二手房信息发布的条目越多,收费越多。如果没有骗子和虚假信息的存在,信息量就会大量减少,企业的收入也会相应下降。而严格的管理带来的结果是,一方面会增加运营成本,另一方面将导致客户减少,因此平台往往会为了业绩,有意无意放松监管。由此带来的是,58同城平台的品牌和口碑将遭遇严重的信任危机,而急功近利的做法从某种程度上对社会带来一定的危害。

  监管缺失助长“诈骗”气焰  千人应聘被骗追讨无门

  随着互联网的兴起,网络已成求职招聘的主要渠道,然而由于平台监管力度不到位,已变成诈骗团伙长期存在且横行骗财的温床。近日,朱某等38位受骗者向《财经》新媒体记者爆料称,在58同城平台应聘兼职被骗金额从730元-1890元不等,涉嫌被骗人员或超千人。目前,这些受骗者面对的最大困难是,平台客服不予受理或受理后反馈时间较长,只删除相关链接并无法提供企业相关详细信息,同时涉案单笔金额不足报警立案,受害人范围以及涉案总额正在持续扩大。

  据受骗人李某反映,9月24日其在58同城投递了北京斯芬克教育咨询公司网络在线兼职(日结)工作的简历后,第二天便收到了通过应聘的短信。通过QQ客服联系后,她被拉入IS语音平台接受如何刷单以及注册各类app的培训。培训结束后,她又被拉入微信群以发红包的形式共缴纳1030元的押金,该公司承诺6小时内全部返还。

  但是令她没有想到的是,做了3单客服安排的注册软件的任务后,仅得到了几块钱的佣金,并且被踢出群,此前缴纳的各类押金费用并未退还。而一直承诺与58同城合作、若钱不能退回可申请赔付的客服,却再也联系不上,而她在58同城上的投诉也石沉大海。

  记者调查了解到,北京斯芬克教育咨询公司注册资本50万元,成立于2012年,其股东为北京爱诺世达教育科技有限公司。而爱诺世达的股东是占股比例为95%的北京新东方前途出国咨询有限公司和天津斯芬克企业管理咨询合伙企业(有限公司)占有5%,新东方的法人是俞敏洪。如此背景的教育公司在58同城上的行为令人瞠目结舌。

  针对上述情况,9月26日,58同城公关人员对《财经》新媒体记者回应称,经内部排查后对于受骗人员所提交的北京斯芬克教育咨询公司等违规企业以及违规公司帐户已删除所有招聘信息、并封禁帐号,同时如有需要可配合公安机关调查。

  与李某遭遇相似的是,多位受骗用户是通过58同城应聘兼职并缴纳各明目费用受骗,另外则有一些公司(个人)通过58平台的聊天框主动与应聘者联系进行诓骗。具体行骗过程包括,当应聘者通过58同城兼职信息或聊天框中的联系方式添加招聘人员的QQ、微信后,招聘人员会让应聘者进入IS语音进行培训,并收取入会费。会费一般分230元、330元、430元三个等级,分别对应实习、正式、钻石职员,区别在于工作内容、薪资水平以及退款时间不同。

  受骗者称,下一个阶段,招聘人员再次向应聘者收取500元的职工工本审核费以及660元的培训号费(又称马甲费)。接下来,招聘人员会继续收取300元,即做任务时会用到的独立软件APP激活费用。

  为了打消应聘者对各类明目费用收取的顾虑,这些打着招聘旗号的人员在兼职群里声称,群里有微信官方审核人员,还有58同城备案人员、财务和任务主管,三方人员同时在线才能办理入职,且以上各个名目的款项承诺1-3天内返还。与此同时,招聘人员还称,该公司和58同城有合作,不用担心所缴纳约束金的退还问题。如果不按时返还,可以直接打开赔付网站,进行赔付。

  据多位受骗者表示,骗取钱财后并没有任务可做,招聘人员现已将其移出群,发消息也不再回复,所扣钱款一直未退还。同时,受害人在58同城上也并未找到招聘人员此前说的赔付入口。而在58平台以及58微博上进行留言举报申诉,均未成功。令他们感到气愤的是,该骗子团伙则频繁改换公司名称以及QQ群、微信群,继续行骗。

  据朱某介绍,截止9月24日,骗子所建的兼职大群人数已达1305人,不断有新入职者加入,也有人被踢出群。该群已经被全体禁言,无法在群内发出消息,不能添加对方好友,只能接受骗子的信息。

  “现在骗子正在利用IS语音骗钱,群里大概有20多人在接受培训,培训结束就会收取费用。”9月24日,一名前期被骗的受骗者对记者说,由于受骗者所有缴费方式均为微信红包而非银行转账,给追踪骗子的踪迹带来难度。他在骗子培训期间赶往当地派出所报案,因多种原因并未立案。

  值得注意的是,诈骗团伙为了骗取应聘者的信任,还伪造了营业执照以及北京公安局认证中心的网络兼职资质、IS官网授权的兼职招聘授权证书。例如,一家名为北京市芳香部落网兼职平台,就给受骗者出示过2018年58同城、赶集网金牌合作商、星际合作伙伴的奖牌。

  事实上,根据调查多位受骗人的年龄、职业以及所在地区,记者发现,受骗者大多数为16-20岁左右的学生以及一些自由职业者,身处内蒙古巴彦淖尔、山东聊城、湖南湘潭等三四线城市。“因为相信58平台,想多赚些钱,没想到上当受骗了,不敢再在58平台上找兼职了。”一位受骗者说。

  北京盈科(上海) 律师事务所全球合伙人律师郭韧在接受《财经》新媒体记者采访时表示,通过公安局报案是最快且成本最低的方法,另外的途径就是委托律师,或援助律师。正因为案件太琐碎,金额太小,报案难立案,而且社会上的此类维权律师也很少。不过,首先可确认平台此前是否做出了先行赔付的承诺,若有则平台要承担责任。其次,即使平台没有承诺,要看平台大小,因为58平台较大,若成千上万的骗子存在,那么和其享有的声誉和江湖地位和承担义务不符。对于58平台来说,它有义务像滴滴案例去帮助受害者,包括向公安机关去举报。

  《财经》新媒体记者调查发现,除了北京斯芬克教育咨询公司能够查到工商注册信息,跃妲有限公司并没有任何注册记录。

  这类公司如何通过58同城的资质审核不得而知,截止记者发稿时,58同城并没有就上述问题给出明确的答复。

  同时,在向58反馈案情之后,记者再次浏览举报人所提供城市的58同城兼职招聘页面,仍然充斥着大量的日结工资150元的“网络兼职”、日工资180元的“淘宝客服”等招聘信息,日结工资中甚至有高达300元/天的网络兼职。并且,大多数企业均为近一个月加入58平台,且资质方面显示通过普通企业认证,为已认证企业。

  对此,互联网分析师唐欣对《财经》新媒体记者表示,对于平台充斥各类高薪的网络兼职以及多人上当受骗,这是58平台自身管理缺失导致的。严格的管理一方面会增加运营成本,另一方面可能导致客户减少。所以很多这类平台往往会为了业绩,有意无意放松监管。但从长期来看,对平台的品牌和口碑会造成有很大影响。58同城应该对此事提高重视,以免出现类似之前百度的魏则西事件,一旦出现这类公关危机,对58这样的平台打击将非常严重。

  在北京市房地产法学会副会长兼秘书长、首都经济贸易大学教授赵秀池看来,平台有保证信息真实的责任。如果发现是骗子公司,平台有责任停止其招聘、删除链接,并有举报的义务。

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