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商家维权、假货、涉黄、低保证金开店 问题多多的拼多多正遭遇成长危机？
即将迎来三周岁，号称“三亿人都在拼的”拼多多，近日 “麻烦不断”：
6月13日，数位商家在拼多多上海总部大厦集体讨伐维权。双方一度发生肢体冲突，场面极其混乱；
随着全国“扫黄打非”办公室的介入，拼多多平台产品被曝存在涉黄、涉暴等问题。全国“扫黄打非”办6月8日通报，已对拼多多平台涉嫌违法违规问题展开深入核查；
同时，有拼多多平台商家称，拼多多平台开店的门槛较低，企业开店的保证金约1000元，个人开店为2000元，生鲜和化妆品等品类1万元的保证金……
对此，《商学院》记者联系到拼多多方面，其公关负责人表示，目前正在进行积极整改，所涉商品均下架处理，商家进行清退。同时表示，打假的决心不变，站消费者的立场不变。
（来自拼多多官方微博）
9.8元的男士短袖、3元的抹胸、7.7元10条的内裤、13块钱5斤的贵妃芒……这些商品以你想不到的价格售卖而且如此畅销。3亿用户、月销售额高达30亿，拼多多用户增多的背后，质疑声越来越多，其低价的定位也带来极大隐患。拼多多所说的打造“爆款”战略还能持续多久？低价的同时又该如何保证品质？
“低价低质”成标签？
自2015年10月成立以来，在不到3年的时间，拼多多迅速崛起。据中国电子商务研究中心监测数据显示，在2017年这一年的时间里，拼多多的付费用户数已增加2亿，达到3亿。成为仅次于淘宝和京东的第三大电商平台。
“拼多多服务于中国最广大人群的消费升级。”是拼多多对于自身的定位。但其火爆的背后，一直没有摆脱“低价低质”的标签。
便宜到底有没有好货？
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据报告显示，2016年拼多多的投诉量占行业13.12%，高居行业第一。投诉的原因主要包括假冒伪劣产品、水果腐烂、货不对版等在内的产品质量问题以及虚假发货、拒绝退货等服务问题两大类。由此可见，拼多多的商品存在的质量问题不容乐观。
虽然平台迅速做大，但低价的定位也带来极大隐患。假冒伪劣和刷单高发，因为商户入驻门槛很低，谈不上什么违规成本。其次，平台上还聚焦了灰暗的边缘化消费者，涉黄、涉暴力的商品时有所闻。近日，有报道称，有成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃，还有一些商家销售“催情水”“迷幻剂”等商品。同时，包括开刃刀、贩卖伪基站设备、摩托车车牌及色情玩具等违规商品也屡禁不止。
对此，拼多多发文公开回应，将积极配合核查，认真整改。将进一步完善商品入驻前期审核，强化人工筛查等防范措施，及时上报涉嫌违法违规线索，全力配合执法部门加强对禁限售类商品源头的打击。
电商平台的监管之责，不容推脱。但与此同时也应看到，如何在不误伤无辜的前提下，完全屏蔽全平台违禁商品，对电商平台来说仍是一个难题。有业内人士指出，缺乏全国范围的“出版物经营许可证”数据库、第三方违禁商品源头难以治理、低俗信息判定标准不清晰等，给排查工作带来不少困难。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 拼多多 |
