|
一家成立仅7个月的咖啡创业公司瑞幸咖啡（luckin coffee）掀起了一场咖啡界的口水战。
5月15日，瑞幸咖啡公开发布一封至星巴克的公开信。信中，瑞幸咖啡称，在近期业务发展中遇到了两种情况：第一，星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款，瑞幸咖啡无法入驻这类商场；第二，星巴克对瑞幸供应商伙伴频繁施压要求站队。
不过，当《财经天下》周刊进一步询问是否有一手证据时，瑞幸咖啡方面始终保持沉默。
几个小时后，星巴克做出回应将其定性为一种碰瓷式市场炒作行为。星巴克在提供给《财经天下》的声明中写道：“我们无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争，彼此促进，不断创新，持续提升品质和服务，为中国消费者创造真正的价值。”
星巴克还强调，近20年来，星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大，与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作，与45000名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。当前中国咖啡市场体量巨大，竞争充分，发展迅速。言外之意，只要瑞幸咖啡有能力完全可以在市场上存活。
打口水战碰瓷星巴克
值得注意的是，这并不是双方第一次争锋相对。
5月9日，一篇名为《瑞幸咖啡大肆挖脚星巴克员工》的报道引起了星巴克的关注。
5月8日，瑞幸咖啡创始人钱治亚在北京一场发布会上正式宣布瑞幸咖啡成立。该公司宣称，在过去5个月的是运营期间内，瑞幸咖啡已在全国13个城市开设400多家门店。总订单数达300万个，共卖出了500万杯咖啡。
该报道称，有接近瑞幸及星巴克两家公司的业内人士透露，“瑞幸大约已挖了星巴克北京市场约1/7的员工，部分高端手冲咖啡门店甚至挖走了近1/4员工。其中部分重要岗位开出了星巴克同岗位的3倍薪水”。
“这是严重失实的。”星巴克相关负责人对《财经天下》周刊表示，据星巴克北京公司数据统计，目前星巴克在北京约有400家门店，在职员工约2000人，兼职员工1500人。“这些人加在一起，星巴克北京上个月才离职了9个人。”算下来还不到千分之二，远低于1/7。
不料，在7天后，瑞幸咖啡“突击”发布这项声明，让这场口水战越演越烈。
“实际上这样的情况很正常。排他性是品牌和业主签协商合作的结果。业主是否同意，是业主的选择。”睿意德上海公司副总经理兼策略顾问部总经理周长青对《财经天下》周刊表示，品牌和业主方会根据不同项目的实际情况，基于流量、租金等因素选择合作方式。“这个和垄断无关”。 共2页 [1] [2] 下一页 星巴克回应瑞幸咖啡：市场那么大 无意参与炒作 3倍工资挖角星巴克 瑞幸咖啡究竟是什么来头？ 星巴克回应瑞幸咖啡：无意参与炒作 欢迎有序竞争 半年砸10亿开500家店 瑞幸咖啡能PK星巴克吗？ 想要超越星巴克，瑞幸咖啡创始人说万一实现了呢 搜索更多: 瑞幸咖啡 |
