初步调查 对万豪国际酒店立案调查
1月10日晚8点37分,上海市黄浦区人民政府新闻办官方微博@上海黄浦对该情况进行通报:
已经约谈万豪酒店管理公司上海负责人及万豪国际集团大中华区负责人,要求万豪国际酒店立即撤下所涉内容,同时对网站和APP上发布的所有信息进行全面检查,杜绝出现类似内容;
要求万豪国际酒店及时回应公众关切,通过多种渠道发布改正声明,尽最大努力消除不良影响。
经初步调查,万豪国际酒店的行为,涉嫌违反《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国广告法》相关规定,黄浦区市场监管局已对其予以立案调查。
该事件引起了国家旅游局的高度重视。11日下午,国家旅游局网站发文表示:
高度重视万豪酒店集团将西藏和港澳台地区列为“国家”事件,立即责成上海市旅游局尽快查明事实,配合相关部门做出处理。
国家旅游局重申,旅游住宿业是旅游业的核心要素,旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查,严格遵守我国法律法规,坚决杜绝出现上述类似事件。
各级旅游主管部门要举一反三,切实加强日常监管,引导企业规范经营,对违法违规行为,依法依规严肃处理。
万豪国际集团创建于1927年,总部位于美国华盛顿,是著名的酒店管理公司,拥有21个著名酒店品牌,在全球经营的酒店超过4000家。其于1997年进入中国酒店业市场,目前旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店、万豪行政公寓等共6个酒店品牌在中国经营的酒店超过70家。
被批“没诚意”:
万豪迟到的道歉,网民为何“不买账”?
对万豪的做法,不少网民纷纷表达愤慨之情,“以后再也不住了”“本来年后要去万豪酒店入职的,不去了”“会和身边所有朋友一起抵制”。对于四次声明,不少网民也认为“没诚意”“不买账”,“小号道歉,监管部门通报后,大号才转发,差评”,“第一则道歉声明中,仅仅是在向会员道歉”。
万豪礼赏会员部客服中心一位主管告诉记者,这“肯定是错误”。公司正在排查“出错原因”,目前还没有接到更新信息。这位主管透露,万豪内部有专职团队定期向特定级别的会员发送问卷调查。
同济大学法学院副教授刘春彦说,万豪酒店的行为,不管出自故意还是过失,都是违反了网络安全法等相关规定。任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律,遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。
/专家声音/
传播煽动分裂中国的信息万豪的行为非常严重、恶劣
中国信息安全研究院副院长左晓栋对媒体表示,万豪酒店将港澳台和西藏列为“国家”的行为,明显是在传播煽动分裂中国的信息,是非常严重、恶劣的行为。
上海市光大律师事务所高级合伙人吴海律师认为,香港、澳门、台湾和西藏都是我国领土不可分割的一部分,万豪以邮件方式联系客户,其实是通过互联网发送广告的行为。邮件中将上述四个地区列为“国家”,直接违反了网络安全法和广告法的规定。
吴海表示,根据广告法第五十七条规定,万豪面临最高100万元的罚款,情节严重的,可以吊销营业执照,由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
不少网民表示,处罚只是一部分,将用脚投票,未来不再入住万豪和其旗下的相关酒店;有旅行社的导游在微博表示,已经调整下一期的旅行行程,取消了万豪系酒店。
万豪国际集团亚太区负责人表示,已深刻认识到错误的严重性,将立即落实各项整改要求,以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。
同济大学法学院副教授刘春彦认为,监管部门应针对相关网站行为进行全面彻查,对其中违法的部分予以严厉处罚。
网友声音:
国家主权面前,容不得“两面人”
@“仲举扫地”:已经取消了随后的万豪预定,后续都改订其他酒店集团下属的酒店。钱在我手,住哪不是住?
@米苏粟米:国家主权面前,容不得“两面人!
@大猫是白龙:建议各旅游APP赶紧把万豪的酒店和项目都下架吧,看着闹心。
综合新华社、央视、《人民日报》微信公众号等
来源:华西都市报 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 万豪 |