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京东自营售假 法学界喊话刘强东:能否讲诚信

  今年7月,陕西榆林的冯先生在京东商城自营店花费1859多元购买了一款Gucci(古驰)男款太阳镜。三天后收货时,他收到的是一个标示为“Gucc”的眼镜。他向京东平台举报后,该商品随即被下架。随后,京东对外发布声明,称该产品来源无误,是正品。但随后要求消费者冯先生自行申请退货,京东补偿100京东券。

  据《法制晚报》证实,消费者冯先生在事发后还曾与Gucci中国的总代理商联系过,对方明确表示从未授权京东销售这款眼镜。

  新闻曝出后,立即引起各界的广泛关注,包括法学界。

  据《直面》了解,日前,在北京市中闻律师事务所举行“网购奢侈品假货索赔与电商平台法律责任”研讨会上,来自全国知名的法律界人士围绕“京东自营‘Gucci变Gucc’”这一引发广泛关注的典型案例展开讨论,同时,与会的法学界权威人士喊话刘强东做人要诚信,假一赔十承诺是否还算数?

  “Gucci变Gucc” 售假还是欺诈? 

  法律出版社应用分社社长戴伟认为,京东说还要意大利去鉴定,这很荒唐。戴伟说:争议的焦点怎么样确认Gucci少了一个字母,正常人常理都可以判断,这肯定是假的。

  北京师范大学法学院教授、亚太网络法律研究中心主任刘德良表示了不同意见,从逻辑上来讲,虽然物品上少了一个I,没有得到授权,但也有可能是产品有瑕疵,只是生产质量有问题了。

  但冯先生代理律师、北京市中闻律师事务所合伙人李亚提出了异议:奢侈品生产过程中会经历多个环节的残次品淘汰,质量把控极其严格,正是奢侈品质量可靠、限量销售的特点让消费者甘愿为其支付高昂的价格。而对于任何一个商家而言,肃清假货及劣质品是涉足奢侈品市场的前提。对Gucci品牌来说,少一个I或者是少一个G影响非常大。消费者冯先生在购买这个商品时,为什么购买它?因为它是Gucci。Gucci就是GUCCI,如果少一个I的话,无论是从社会评价,还是消费者的自我评价,都不会认可它是一款Gucci的产品。

  首都经济贸易大学法学院教授李晓安也认为,冯先生在京东平台购买了商品,其与京东的契约关系已经成立。消费者花了近1900元购买眼镜,其收到的货品价值与支付的产品价格应当是匹配的。商家以正品的价格售卖假货,这就是欺诈。只要你缺一个I,我认为这就不是Gucci,我就可以去打假。因为你公开打出去的品牌是Gucci,我买的就是你品牌的完整性。

  李晓安说,奢侈品之所以成为奢饰品的基本前提一定是奢侈品的完整性,包括商标完整、外观完整、质量合格、制作工艺程序完备等。LOGO里面缺少一个“i”消费者完全可以认定该商品并非出自“Gucci”。同时,冯先生已经得到了GUCCI中国方面的回复,Gucci中国并未授权京东销售其产品,那么,Gucci中国“没授权给京东自营”的表示,可以成为证明冯先生购买的眼镜是假货的主要的证据,“没有这个权利你售的任何产品都是假的,售假的产品就是欺诈。”

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