成都讯,近日,四川省成都市、德阳市、眉山市、资阳市4地市场监管部门联手打造跨区域协同治理机制,着力解决职业化、团伙化及跨区域牟利投诉举报治理困境,持续改善区域营商环境。
4地市场监管部门签署协同治理备忘录,统一牟利性投诉举报的认定标准、文书格式及处理流程,确立定期会商、线索移交和信息互通机制,打破跨区域治理壁垒。基于12315业务数据,汇总职业化批量索赔人员信息,建立动态更新的异常投诉人员名录库,实现4地信息实时互通。针对库内人员提出的投诉举报,立即进行综合评估,识别牟利动机,从源头发现跨区域流窜索赔线索,并同步开展扫黑除恶线索筛查与移送。4地市场监管部门还联合公布首批规制牟利性投诉举报典型案例,涉及食品宣传、网络广告等多个领域,厘清合法维权与牟利索赔的界限。
来源:中国消费者报•中国消费网 张英 记者 刘铭


