广大消费者、各停车及代客泊车经营主体：
为规范商超、商圈、夜市周边停车及代客泊车服务经营秩序，集中整治不明码标价、乱收费、价格欺诈等违法违规行为，切实维护消费者合法权益，新乡市消费者协会特发布消费警示如下：
一、经营者必须明码标价，未标价可拒付
所有提供停车、代客泊车服务的经营者，应当在出入口、收费岗亭、服务点位等醒目位置设置固定收费公示牌，完整公示：收费项目、计费标准、计费时段、免费时长、服务范围、投诉举报电话。
严禁：不标价、口头随意报价、模糊标价、服务中途临时调价。
凡未按规定明码标价、公示不清、价目不全的，消费者有权拒绝支付相关费用。
二、四类价格违法行为，一律禁止
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序号 |
禁止行为 |
典型表现 |
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1 |
价格欺诈 |
低价招揽、坐地起价、看人收费、区别对待 |
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2 |
违规乱收费 |
重复计费、超标准收费、变相加价、增设隐形收费 |
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3 |
虚假诱导 |
隐瞒收费条件、服务前后价格不一致、刻意误导消费 |
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4 |
不明码标价 |
实际收费与公示标准不符、违法明码标价要求 |
三、消费者三步避坑
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阶段 |
行动建议 |
目的 |
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选服务 |
优先选择商超正规停车场、规范停车区域，远离路边无资质流动代泊人员 |
规避安全与消费双重风险 |
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接服务前 |
主动问清全部收费标准，口头约定的务必通过语音、文字等方式留存 |
防止事后扯皮 |
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付费后 |
妥善留存付款记录、现场照片、价目公示、沟通记录、录音等全部资料 |
固定证据，便于维权 |
四、维权渠道
遇不明码标价、乱收费、强制消费、价格欺诈等违法行为，请保存证据，立即拨打投诉举报电话12315，市场监管部门将对核查属实的违法行为依法从严从快查处。如遇其他纠纷可拨打12345投诉热线处理。
新乡市消费者协会
2026年6月
来源：新乡市消费者协会
