单用途商业预付卡合规消费温馨提示
为规范单用途商业预付卡经营与消费行为，防范预付式消费风险，保障消费者和经营主体合法权益，维护零售、住宿和餐饮、居民服务行业市场秩序，依据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》等相关规定，特向广大消费者及相关经营企业发布如下温馨提示：
一、致广大消费者（理性办卡 安全消费）
1. 选正规商户：优先选择证照齐全、完成预付卡备案、经营稳定的商家，远离无资质、经营异常门店。
2. 守充值限额：记名卡单张限额≤5000元，不记名卡单张限额≤1000元，拒绝超额充值、强制储值。单次购卡超1万元需实名登记。
3. 理性少储值：坚持小额充值、短期消费，不被大额折扣、赠礼等噱头诱导，杜绝盲目大额长期储值。
4. 细看合同条款：办卡必签协议，严查退费、有效期、服务标准等条款，拒绝“概不退卡”等霸王条款。
5. 留存消费凭证：妥善保存付款记录、协议、消费账单，选择正规渠道支付，杜绝私下转账。
6. 及时维权止损：遇商家闭店失联、擅自涨价、缩减服务等违规行为，立即停充停消，及时向监管部门投诉或报警维权。
二、经营企业温馨提示（合规发卡 诚信经营）
1. 依规备案公示：经营主体须完成预付卡备案，在门店醒目位置公示备案信息、单用途商业预付卡章程、消费规则、退费流程及投诉方式。
2. 严守发卡规范：严格执行发卡限额，落实实名登记制度，完整留存购卡溯源信息，杜绝违规发卡。
3. 杜绝违规条款：禁用不退卡、过期作废等不公平格式条款，不强制充值、捆绑消费、随意变更服务标准。
4. 规范资金台账：专款专用、合规管理预付资金，严禁挪用、套现、非法集资，建立完整发卡、消费、退费台账。
5. 诚信履约服务：正常保障持卡消费权益，门店搬迁、停业等需提前30日公示，妥善处理退费、续卡诉求。
6. 主动接受监管：健全投诉处置机制，积极配合部门核查、风险排查，按时报送数据、落实问题整改。
三、重要提醒
单用途商业预付卡表现为会员充值卡、提货券、购物卡、美容美发次卡等实体卡或者电子账号等形式，全县零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的发卡企业，请严格遵守《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定，主动备案。同时提醒广大消费者，个体工商户及文化、旅游、娱乐、体育等行业（如书店、旅行社、电影院、KTV、游乐场、游戏厅、健身机构、球馆等）不属于《单用途商业预付卡管理办法（试行）》管理范畴，可能存在一定的购卡风险，请注意防范，谨慎购卡。
来凤县内企业备案及消费者咨询方式：
1.电话咨询：0718-6275187；
2.现场咨询：来凤县科学技术和经济信息化局2503室（来凤县档案大楼25楼）
来源：云上来凤
