郑州讯，近期，河南省三门峡市消费者协会多次接到消费者反映，反映部分超市在打折果蔬结算环节存在反向抹零、价款向上取整侵害消费者权益的问题。为切实维护广大消费者合法财产权益，规范商超明码标价与收银计价行为，三门峡市消协迅速组织工作人员深入辖区连锁超市，以模拟普通消费者选购、现场结账核验的方式开展实地暗访监督。
工作人员实地查看生鲜售卖专区，重点对打折水果、蔬菜等特价商品计价流程逐一核查，经现场比对标价、称重小票与收银结算单据后查实：个别商户在结账时，对商品零头金额违规向上取整。
消协工作人员深入辖区连锁超市暗访。 李智/摄
针对排查发现的违规问题，工作人员现场问询超市经营负责人，当场提醒，要求商超立即整改计价漏洞，全面优化收银系统计价规则，杜绝变相加价行为；同时要求商家限期梳理全品类生鲜计价台账，形成完整书面整改材料报送至市消协备案。
三门峡市消协王梦舟秘书长表示，下一步，三门峡市消协将持续紧盯生鲜零售行业收费乱象，联合监管部门常态化开展随机暗访抽查，畅通消费投诉维权渠道，引导经营者诚信守法经营，守护群众“菜篮子、果盘子”消费安全。
来源：中国消费者报 记者 耿记安
