济南讯,6月4日,山东省消费者协会梳理行业痛点、立足消费实际,发布美容消费教育指南。
在生活美容领域,非创伤、非侵入式服务涵盖面部护理、SPA美体、染烫美甲等项目。山东省消协提醒消费者,优先挑选证照齐全、场所固定、明码标价的门店,核验营业执照、卫生许可证与从业人员健康证,现场查验洗护产品备案信息,留意床品、美容工具是否做到一客一消毒。充值办卡切忌大额预缴,费用尽量对公转账,严防私人收款、捆绑推销等套路,牢记生活美容机构严禁开展破皮、注射等医美项目。
医疗美容属于严格管控的医疗行为,隆鼻、吸脂、光子嫩肤、注射整形、牙科美容等侵入式项目必须在合规医疗机构开展。选购医美服务,要核查机构《医疗机构执业许可证》、医师执业证书与医美主诊资质,仔细核验注射药品、医美器械的国药准字、医疗器械注册文号,拒绝来历不明针剂与“三无”设备。术前细读诊疗协议、充分知晓手术风险,审慎充值缴费,术后遵照医嘱护理,出现红肿溃烂等异常第一时间复诊维权。
针对商场专柜、直播电商、跨境网购等多渠道美妆护肤消费,山东省消协提醒消费者,选购时细看产品标签,普通化妆品查看备案号,祛斑、防晒、染发等特殊化妆品认准注册文号,远离无厂名、无批号的自制护肤品。不轻信“速效美白、医用护肤”等虚假宣传,换季或初次使用新品提前做皮肤斑贴测试;海淘产品留意合规中文标签,妥善留存购物票据。
家用与商用美容仪器同样暗藏消费隐患,激光、射频等医用设备归医疗器械管理,仅限正规医疗机构专业操作;洁面仪、导入仪等家用仪器选购要认准3C安全认证,摒弃杂牌劣质仪器,依照说明书规范使用,谨防操作不当造成烫伤、肌肤受损,对“七天焕肤、媲美医美”等夸大宣传保持高度警惕。
针对美容培训、直播带货、医美App等美业配套业态,山东省消协特别提示,通过直播间、线上平台下单要留存宣传截图、产品链接,核验入驻商家资质;报名美容技能培训认准办学备案手续,坚决远离“三天速成医美医师、拿证上岗”的非法培训骗局。
山东省消协梳理出五大高发消费风险:资质违规方面,警惕美容院偷偷开展激光脱毛、打针医美,远离酒店上门、无黑诊所等隐蔽行医场所;营销套路层面,“免费皮肤检测”引流、刻意制造容貌焦虑、诱导办理美容贷、培训贷是常见陷阱,消费者要果断拒绝强制加项、冲动借贷;预付消费重点防范隐形收费、霸王格式条款、门店闭店跑路,储值遵循小额短期原则,签约要看清退费、转让细则;卫生安全上,严防一次性耗材反复使用、过期产品违规上脸,从源头规避交叉感染;隐私保护层面,按需提供个人信息,严禁商家未经许可私自使用顾客对比照商用宣传,审慎开放App各类隐私权限。
来源:中国消费者报 记者 尹训银



