文化和旅游部公布2026年第三批旅游市场强制消费问题典型案例

2026年06月03日 01:26

  北京讯,5月29日,文化和旅游部公布2026年第三批旅游市场强制消费问题典型案例,集中曝光了以老年旅游团、保险客户团为目标的诱导购物、强制消费等违法违规行为。

  记者梳理发现,有多起案例是针对老年人群体。如河南豫中旅国际旅行社濮阳分公司以“199元桂林6日游”招徕老年游客,行程中安排7个购物场所并收取回扣;贵州华游国际旅行社在未征得游客同意情况下安排购物,导游使用“不要上我的车”等恶劣语言胁迫老年游客;上饶光大国际旅行社冒用老年大学名义收取订金等。

  此外,多起案件是以保险行业“回馈客户”名义组织的免费或低价旅游团。如宁波王某以保险理财回馈名义组织69名客户免费“象山1日游”;江苏泰州圆梦国际旅行社无出境资质组织“越南芽庄6日游”并强制消费等。

  文化和旅游部提醒广大游客,警惕“低价游”“免费游”陷阱,选择正规旅行社,签订规范合同,理性消费。各地文旅部门将持续加大执法力度,深入推进旅游市场集中整治工作。

  来源:中国消费者报 记者 孟刚

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