编者按
今年一季度,我国经济开局良好,市场供需两旺,新消费形态动能强劲。相关数据显示,一季度线下消费支付金额同比增长3.4%,服务消费同比增长0.9%。
春色满园,草长莺飞,在山东菏泽曹县朱洪庙镇,人们漫步万亩桃花林,采摘“鲜”味,乡村旅游消费热度高涨;在海南海口非遗市集,人们沉浸式体验黎锦编织、椰壳雕刻等传统技艺,在亲手参与中感受非遗匠心……
当前,人们日益注重消费的体验和感受,体验经济成为新热潮。近期,本报《经济》周刊将推出体验经济系列报道,从消费、娱乐、旅游等多视角出发,探索消费新场景。
AR逛街、沉浸式用餐、网红城市打卡……近来,消费不再只是“买东西”,年轻人把消费玩出了新花样,一座城市、一条老街、一家餐馆,都能成为沉浸式消费的体验场。数据显示,2026年1-2月,服务零售额增速达5.6%,是社会消费品零售总额增速的两倍。
“体验经济”是指以服务为舞台、以商品为媒介,以为消费者创造值得回忆的经历为核心产品的经济形态。从“为商品付费”到“为体验买单”,“体验经济”正以更细腻的情绪触点、更丰富的场景,释放着中国消费新动能。
新趋势 为情绪共鸣与独特记忆付费
走进位于浙江嘉兴经开区长水街道的一家特色餐厅,江南风情扑面而来。通过一座江南石桥入门,眼前身着汉服的表演者正以古典歌舞迎宾,耳边伴着悠扬婉转的丝竹雅乐,身旁一艘艘船型的卡座间布满水流、喷泉与烟雾,处处透着古韵风情。
来自上海的吴海涛落座没一会儿,只听得一声“鸿运当头——”,只见招牌鱼头由身着古装的侍者抬入席间。“在网上刷到好多类似的视频,‘种草’了很久,今天专门过来感受一下,真不错!”他惊叹道。
杯箸交错间,食客便完成了一次穿越时空的文化体验。近年来,许多特色餐厅纷纷推出沉浸式特色体验服务,拉动客流持续攀升,成为当地网红打卡新地标。
当一道道菜品承载起文化故事,一家家餐厅变身为文化体验空间,餐饮业的边界正在不断拓展。平台数据显示,今年前3个月,“沉浸式演出+餐饮”搜索量同比上涨近275%。上海、杭州、无锡、北京、合肥、苏州等地游客更喜欢搜索此类体验。
换装、打卡、互动、看戏……餐饮正在从单一的味觉满足向提供多维的情绪价值跃升,吸引越来越多的消费者。相关调研数据显示,2025年中国主题餐厅市场规模预计突破2000亿元,年复合增速约12%。18岁至35岁消费者占比约72%,且有超七成消费者明确表示愿意为“沉浸式场景”支付15%至20%的溢价。
“‘体验经济’的核心,是消费者为独特过程与记忆买单。”国家发展改革委经济研究所副所长郭丽岩说,消费者是价值创造的主体,其感受和参与度决定了体验的价值。因此,“体验经济”能创造超过实物成本的溢价,这种体验的不可替代性,能显著提升线下消费的活跃度。
这种从“买商品”到“买体验”的转变,并非“昙花一现”的网红现象,而是消费升级与政策引导共振的结果。国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》明确提出,支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。商务部等9部门联合印发的《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》也强调,围绕餐饮住宿等消费领域,打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。
相较于以往购买实物商品的传统消费模式,“体验经济”更关注消费者的感受,已深度渗透到商品零售、餐饮休闲、文旅赛事等各个领域。为情绪共鸣与独特记忆付费,正成为消费升级新趋势。
新玩法 为体验增加科技元素
走出地铁站,打开手机上的“泉城路商圈”小程序,选择“AR畅游”功能,现实街景与虚拟动画交织。进入一座商场,智慧导视屏化身向导,不仅能精准带路找店,还实时推送专属优惠。来自江苏的游客戚明旭在山东济南泉城路商圈,边逛边玩起了“寻宝”。“这哪是逛街,简直是玩了一场沉浸式的实景游戏,配合‘裸眼3D’,体验感拉满!”戚明旭发出如此感慨。



