近日,天津海河牛奶旗舰店直播间被曝主播长期使用性暗示词汇及不雅动作带货,引发网友关注。4月8日凌晨,@天津海河乳品有限公司 对该事件发布声明,就“海河牛奶旗舰店”直播间相关视频内容给消费者带来不良影响致歉,表示将立即终止与涉事经销商“天津市佰意电子商务有限责任公司”的直播合作,撤销其“海河牛奶旗舰店”的官方授权资质,并启动法律程序追责。
这次低俗直播“翻车”事件,不仅致使“海河乳品”的老字号品牌形象受损,还让公众对品牌方在电商代运营环节的监管以及这场低俗直播引发的各方法律责任提出质疑。对此,《法治日报》律师专家库成员、北京德和衡律师事务所高级权益合伙人陈燕红接受《法治日报》记者采访,带来专业解读。
品牌方天津海河乳品公司或承担哪些法律责任?
作为品牌方,其直播间以“海河牛奶旗舰店”名义经营,可能被认定为品牌授权合作关系,依据广告法规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设要求,海河公司作为广告主,对广告内容合法性负有审核义务,不能因委托第三方运营而完全免责,或将承担相应的民事与行政责任。
在民事责任上,消费者及公众可要求其赔礼道歉、消除不良社会影响。尽管公司已终止合作并追责,但仍存在承担责任的风险。在行政责任上,依据广告法规定,若执法机构认定海河公司对合作经销商及直播间未尽到充分审核与监督义务,可能责令其停止相关违法行为并处以罚款。
直播公司及主播将面临哪些法律后果?
直播公司及主播的行为或违反多项法律法规,并可能需承担行政责任、民事责任等多层次的法律后果。
首先,在行政责任方面,主播长期使用性暗示词汇及不雅动作带货,涉嫌违反广告法中关于广告不得含有违背社会良好风尚和低俗色情内容的规定,若该行为的违法性得到认定,市场监管部门可能责令其停止发布广告、没收违法所得,并处二十万元以上一百万元以下罚款,情节严重的可吊销营业执照。同时,其行为也涉嫌违反《网络直播营销管理办法(试行)》及《直播电商监督管理办法》关于营销行为规范、未成年人保护、内容审核、动态监测与主播管理的规定,若直播公司和主播的违法行为得到认定,监管部门可能依法予以警告、暂停直播、封禁账号、纳入黑名单并罚款。
其次,在民事责任方面,民法典明确规定,民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。涉事直播公司及主播的低俗带货行为,明显违背公序良俗,可能侵害未成年人身心健康,造成不良社会影响,消费者及公众可要求其赔礼道歉、消除影响。最后,在刑事责任方面,若主播长期、多次、恶劣传播淫秽低俗内容,情节严重的,可能构成传播淫秽物品牟利罪,依法承担刑事责任。
直播平台是否要承担监管责任?
关于直播平台的监管责任,依据电子商务法规定,平台必须对直播间运营者、主播进行身份核验、建立档案,发现违法内容应采取必要处置措施并上报,若明知或应知违法却未采取措施,可能需承担连带责任。
同时,依据《网络直播营销管理办法(试行)》及《直播电商监督管理办法》的相关规定,平台需履行内容实时审核、下架违规内容等义务。依据未成年人保护法规定,直播平台还对未成年人身心健康负有保护义务,不得制作、复制、出版、发布、传播含有宣扬淫秽、色情等危害未成年人身心健康内容的网络信息。若直播平台未及时制止低俗内容存在违法风险,监管部门可能将责令改正、没收违法所得,并处十万元以上一百万元以下罚款,情节严重的还可能被暂停相关业务、吊销许可。
来源:法治日报



