在银发社交的需求催生下,钱子卿和朋友在不到三年的时间里,开了4家线下门店。目前,4家门店平均每天服务银发消费者超2000人,每家门店月收入超200万元。对俱乐部来说,扣除餐饮和乐队演出等运营成本,利润其实相对微薄。在一日聚会的产品之外,运营团队也在围绕银发族的需求开发新的体验。
线下门店积累客户资源,以一日聚会产品为主,多日旅游、下午茶、酒店产品、电商销售为辅,形成业务矩阵,实现互补性交叉补贴,最终构建银发人群的服务生态。
由浅到深 由通用到精准 银发体验新范式加速演进
这些创新业态不仅是在“服务老人”,更是在运营“人生新阶段的生活方式”。它出售的不是商品,而是“被需要”的社会连接和“被看见”的情感满足。从提供服务到价值共创,市场边界正在发生怎样的变化?当银发遇上体验,消费的新范式又将如何重构?
银发族的消费力有多强?在四川,主打移动星级酒店的“熊猫专列”旅游列车,自运营以来竟有高达75%的旅客为60岁以上的“银发客人”。而在福建霞浦的滩涂之上,中老年摄影团超过了八成,带火了“摄影+康养”的旅游模式。
专家:人均预期寿命增长 “银发+体验”将有更大市场空间
随着科学技术的发展和生活品质的提升,中国人均预期寿命已经达到79.25岁。专家表示,更长的生命周期也为“银发+体验”带来了更广阔的市场空间。
复旦大学老龄研究院院长彭希哲表示,老龄社会要逐渐过渡到长寿社会,长寿就是百年人生。这个时候,人们就会重新思考我未来的生活怎么样,他就希望能够体验更多的东西。
从买产品到买感受,体验后的信任感成为银发消费的重要动因。从“餐厅”到“俱乐部”,从“养老院”到“综合为老服务中心”,从卖“一张床位”到出售“品质生活方式”,银发消费的场景也在发生显著变化,由“单一”走向“复合”。
“十五五”规划纲要提出,扩大老年教育资源供给,发展老年大学,满足老年人精神文化需求。在上海,“市—区—街镇”三级老年教育网络不断完善,上海老年大学已累计提供100万个学习名额。
专家:银发教育兴起 身份体验映射精神追求
在相对基础的课程之外,国内一些高校也开始开发老年留学项目。无论是短期的“康养游学”,还是重返校园的深度体验,银发教育的悄然兴起,映射了“新老年”群体的精神追求。
彭希哲表示,我们可以把它理解为三个层次,体验经济,第一个身体体验,比如说康养旅居运动理疗。第二种是情绪的体验,陪伴、社交、兴趣。第三层实际上就是身份的体验,我是在学习,我是在旅行,我还在工作,我是有品质地生活,这是一种老年人自我认定的一种身份。
财经快评:活到老“悦”到老
如今,银发族正在重新定义晚年,也在塑造新的消费范式,一些“刻板印象”正在被不断打破。例如在上海商圈,出乎经营者的意料,时尚的智能乐器成为银发族的消费爆款。老年课堂上,年轻人热衷的VLOG视频课,叔叔阿姨们踊跃报名。奔赴诗和远方的长途游,更是夕阳红的必选项。
半生忙碌,多年来总是“没空玩、没空学、没空去”,现在突然有空了,消费张力自然强势爆发。追时尚、赶潮流,现在的银发族一点儿不输年轻人,已然成为“悦己消费”的“主力军”。
银发期不是人生休止符,而是重拾热爱的圆梦期。这是一个承载3.2亿人群,规模预期超30万亿元的超大市场,也推动供给端加快转变思维。超越生活基础需求,秒懂长辈“悦己心思”,善于营造“圆梦体验”。我们用心敬老,也是在经营一份值得向往的美好未来。
来源:央视网



