
图为活动现场。 路南 供图
为深入贯彻2026年消费维权年“提升消费品质”主题,近日,路南区市场监督管理局、路南区消费者协会联合区人民检察院、区人民法院,在万达商场一层中厅开展主题宣传活动,以“你点我检、精准科普、贴心服务”为重点,筑牢消费安全防线。区局投诉举报股、食品抽检股、广场分局共同参加该活动。
活动现场人头攒动,咨询台、宣传展板与互动区吸引了大量市民驻足参与。身着制服的工作人员通过发放宣传手册、现场答疑等形式,围绕核心维权知识,向现场群众重点解读了《中华人民共和国消费者权益保护法》及《河北省消费者权益保护条例》,深入浅出地讲解消费者享有的安全权、知情权、求偿权等九大权利,并全面普及了12315投诉举报渠道及维权流程,积极引导市民依法、理性、有序维权,切实提升群众消费凭证留存意识。
针对群众关切的消费热点与民生痛点,活动开展了精准化、场景化的普法宣传。工作人员现场普及了燃气安全使用规范、科学用药常识及电动自行车选购要点,并对家用汽车“三包”政策进行详细解读,让专业的法律知识变得通俗易懂、可感可及。
为让监管工作“看得见、摸得着”,活动同步创新开展了食品“你点我检”线上征集环节。市民通过扫码即可便捷提交食品抽检需求,后续将由监管部门按程序组织抽样检测,并及时向社会公示检测结果,以“看得见的监管”守护群众“舌尖上的安全”。
路南区市场监管局将持续强化监管执法,保持高压态势,严厉打击侵害消费者权益的违法行为;畅通维权渠道,优化12315、12345平台处置效能,实现诉求快速响应、高效化解;深化宣传引导,推动消费维权知识进社区、进商圈、进市场、进企业,构建社会共治格局。
来源:唐山劳动日报 王雪纯



