“3·15”国际消费者权益日前夕,甘肃省张掖市甘州区北街市场监管所组织开展消费维权“五进”系列宣传活动,通过进社区、进校园、进商超、进企业、进市场,把法律知识、维权技能、便民服务送到群众身边,营造安全放心、诚信有序的消费环境。
活动中,执法人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解、以案释法等形式,向群众普及消费维权知识,重点讲解食品安全、老年消费防诈骗、医美风险、黄金饰品消费、网络消费等内容,现场受理消费咨询和投诉举报。同时,督促经营主体诚信守法经营,落实主体责任,从源头防范消费纠纷。
此次“五进”宣传活动,共出动执法人员26人次,发放宣传资料300余份,接受群众咨询42余人次,覆盖社区、校园、商圈、企业、市场多个场景,有效提升了群众维权意识与经营者守法意识。
下一步,甘州区北街市场监管所将以此次活动为契机,把消费维权宣传融入日常监管,强化重点领域执法检查,畅通投诉举报渠道,以更实举措、更优服务守护群众消费安全,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
来源:中国质量新闻网 张晶晶



