3月13日郴州讯,在第44个国际消费者权益日来临之际,3月13日,临武县多部门及部分消委会成员企业联合开展“315”国际消费者权益日活动,提供现场咨询和受理投诉,并向ODR平台企业授牌。
在活动现场,临武县市场监督管理局、县消费者委员会及县城市管理和综合执法局、县农业农村局、县农机事务中心、盐业公司、烟草公司等部门和企业分别设立了咨询台,通过摆放宣传展板,面对面为消费者答疑解惑,普及消费维权法律法规与识假辨假技巧。同时,针对特种设备安全、计量安全、网络消费安全等重点问题,为过往群众发放安全消费指南,引导消费者识别假冒伪劣产品,提升安全消费与消防安全意识。

活动期间,临武县市场监督管理局还向11家申请加入12315平台ODR在线纠纷解决机制、同意快速处理消费争议问题的企业进行了授牌,并通过宣传车辆到各乡镇开展消费者权益保护有关知识的宣传。

自主申请加入12315平台ODR企业的临武县老百姓安慈大药房负责人邝多华介绍,选择加入ODR企业平台,就是向全体消费者表达愿意主动承担消费维权主体责任,用最大诚意面对消费投诉,用最快速度化解消费纠纷的态度,全体ODR企业也都将用诚信与专业守护每一位顾客的消费权益,让大家买得安心、维权省心。

来源:红网时刻新闻 通讯员 李亚鹏



