中国质量新闻网讯 为扎实推进“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动，深入贯彻中国消费者协会2026年“提升消费品质”年主题精神，3月6日，齐齐哈尔市市场监督管理局会同市消费者权益保护中心，联合市民政局、市老龄工作委员会办公室，共同走进观湖颐养中心，开展“守护养老消费安全 提升银龄消费品质”主题宣传活动。通过普法宣讲、便民服务、技术检测等多种形式，为老年群体送上贴近实际、实用管用的消费维权服务。
活动中，市市场监管局相关负责人开展“局长讲法”专题宣讲，围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合老年人日常消费中常见的维权难题，系统讲解维权要点、投诉流程和法律依据，引导老年人增强法治意识，学会依法维护自身权益。
市消保中心工作人员围绕“消费安全、养老防诈、理性消费”三大主题开展专题授课，结合保健品虚假宣传、投资理财诈骗、直播购物陷阱等典型案例，详细剖析防范技巧与识别方法，帮助老年人树立科学理性的消费观念，切实守护好自己的“钱袋子”。
活动现场还开设了多个便民服务项目。市市场监管局消费者权益保护科、计量科、认证认可与检验检测监督管理科及产品质量发展与安全监督管理科工作人员现场开展CCC认证知识、计量器具使用常识科普宣传；提供血压计等计量器具免费检测服务，耐心解答设备使用中的疑问，以专业技术守护老年人健康消费的“精准度”。
结合学雷锋纪念日活动，工作人员化身志愿者，与老人们面对面交流、心贴心沟通，耐心解答消费投诉、产品使用、权益维护等各类问题，详细讲解12315、智慧315平台使用方法等维权渠道，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提升依法维权能力。
颐养中心全楼1200余位老人同步收听活动实况。现场气氛热烈，互动频繁。老年朋友们纷纷表示，此次活动内容贴近生活、实用性强，不仅学到了消费安全知识，也解决了日常生活中的实际困惑，真切感受到了党和政府的关怀与温暖。
下一步，市市场监督管理局、市消费者权益保护中心将持续聚焦银龄群体消费需求，常态化开展老年消费维权宣传与服务活动，强化涉老市场监管，深化消费教育引导，畅通维权渠道，推动形成全社会共同关心、支持、参与老年消费权益保护的良好氛围，以更实举措、更优服务护航老年群体品质生活，助力“十五五”开好局、起好步。（来源：鹤城市场监管）
