2026年全国两会期间，全国政协常委、中国企业财务管理协会会长张连起建言，应全面实施“人工智能+”行动，大力发展“AI+消费”，将超大规模服务场景作为新质生产力落地的“试验田”，以规模化应用反哺技术，破解传统服务业供需错配难题。
今年春节期间，我国率先实现“AI+消费”的规模化落地。“春节期间用户在千问上‘一句话下单’近2亿次，充分证明了‘AI+消费’的巨大潜力。”全国政协委员、经济学家陆铭在接受采访时表示。他建议加大政策支持力度，支持科技企业发挥大模型底座优势，开发面向全场景的智能助理，进一步提升服务消费增长动能。
图为全国政协常委、中国企业财务管理协会会长张连起
淬炼中国AI加速从“能用”迈向“好用”
“十五五”规划建议提出，要“全面实施‘人工智能+’行动，加强人工智能同科技创新、产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。”我国拥有14亿人口的超大规模市场优势，当前服务消费已占居民消费支出的46%，正处在从生存型消费向发展型、品质型消费升级的关键阶段，这为“AI+消费”的规模化推广提供了坚实的市场基础。
超大规模应用带来的淬炼，推动中国AI加速从“能用”迈向“好用”。春节期间全国1亿多用户在千问APP上“一句话下单”近2亿次，验证、跑通了“AI+消费”的全新通道，拉开了AI在消费领域规模化应用的序幕。站在“十五五”开局的新起点上，中国依托超大规模市场优势，在“大力提振消费”的宏观政策框架和央地政策协同赋能的具体支撑下，“AI+消费”必将重塑服务消费生态，为技术赋能民生、释放消费潜力打开重要的战略窗口。
在学习使用AI助手下单点餐
AI要征服星辰大海，更要呵护人间烟火
国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》将“民生福祉”列为重点行动，从国家政策层面明确了AI消费技术的普惠属性。陆铭委员在接受采访时指出，当前我国服务消费市场仍存在需求趋弱的现象，部分群体如老年人、技术适应能力较低者面临消费障碍，“AI+消费”具备系统性破除消费壁垒的潜力，应当予以积极探索和挖掘。
图为全国政协委员、著名经济学家陆铭
数据显示，今年春节期间，全国超过400万名60岁以上的用户通过AI助手完成“一句话下单”；近半数订单来自县域城市。AI正加速弥合数字鸿沟，迈向技术普惠新阶段。张连起委员提出，相关部门应将数字平台纳入国家服务业高质量发展总体规划，充分肯定以“智能体电商”、即时零售为代表的新模式；同时，鼓励头部科技企业发挥大模型底座优势，开发面向全场景的智能助理，有效缩短服务消费交易链路。
从政协委员的前沿性建言，到春节消费市场的规模化落地，理论与实践相呼应，“AI+消费”正在书写中国高质量发展的新篇章，推动新质生产力在消费领域扎根生长，破解服务消费的结构性瓶颈。当AI技术真正融入日常生活，当技术红利惠及普通百姓，中国经济的巨大潜力与强劲韧性必将得到进一步释放，为社会进步与民生改善注入源源不断的动力。
来源：中国新闻网
