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产品披上“科技外衣”
更有不少产品披上“科技外衣”，用看似专业的话术迷惑老年人。
今年年初，广东患有肺癌的刘大爷在网络上刷到了一条“××专业委员会癌症康复中心”的广告，声称其自主研发的“红外理疗仪”能“清理癌细胞”，并附有多名“康复患者”事例。
刘大爷咨询后，客服发来一段看似专业的简介：“仪器采用德国进口技术，通过红外远渗透，10天可见癌细胞减少。晚期患者只要坚持使用也能恢复健康。”治病心切的刘大爷信以为真，花费近1万元购买了这款仪器。
“我父亲每次使用时说身上有股热流涌动，觉得自己的病症得到了缓解，甚至认为去正规医院就医都没有使用仪器‘管用’。商家提供的专利证书，专利号根本查不到。我一旦质疑，不让他继续使用，他就情绪激动，拒绝去医院治疗。”刘先生说，无奈之下，他只能把这款仪器当作“哄”父亲接受正规治疗的“安慰剂”。
浙江的李奶奶今年78岁，子女均在外地工作，平时独自生活，最大的困扰是腰椎疼痛和失眠。前不久，她在网络上刷到一条短视频，配文写着“××院士推荐磁疗床垫”，视频介绍称“床垫采用稀土磁石，能穿透经络，不仅能治腰椎病，还能改善睡眠”。
于是，李奶奶花费8800元购入了这款磁疗床垫，商家还赠送了号称价值1000元的磁疗护腰和护膝。女儿陈女士回家探望母亲时，发现她不像从前那样坚持外出锻炼，而是经常一人躺在床上。问明缘由后，陈女士仔细查看床垫，发现产品没有质量合格证书和相关认证标志。尽管陈女士劝说母亲，但母亲仍对床垫的治疗功效深信不疑。无奈之下，陈女士只得将床垫拆开，看到里面和普通床垫的填充物一样，李奶奶才幡然醒悟。
“根本找不到人退款，卖床垫的是个私人账号，已经销号了。希望母亲经过此事后能够擦亮双眼，不再轻信所谓的‘神器’。”陈女士叹了口气说道。
精心设计的“心理战”
一桩桩事例背后，是一类针对老年人心理精心设计的营销套路。为何平时生活非常节俭的老年人，愿意花大价钱买这些产品？
记者调查发现，这类骗局之所以屡禁不止，一方面是因为有心人士善于利用老年人追求健康、渴望陪伴的心理弱点，套路层层递进、极具迷惑性；另一方面，部分老年人对网络信息辨别能力较弱，对“科技噱头”“权威背书”缺乏判断力，再加上子女有时难以全面兼顾，导致老年人容易被“洗脑”。
安徽郜女士母亲的经历，揭开了这类产品营销的通用套路——一场精心设计的“心理战”。
郜女士说，其母亲遇到的卖家深谙老年人心理，先以“免费福利”破冰：销售员常驻公园、社区等场所，不急于推销产品，而是耐心地陪老人们聊天拉家常，还定期赠送免费鸡蛋、水果和蔬菜等小物品。在获取信任后，卖家会主动打探老年人的身体状况，摸清他们普遍存在的健康困扰，随后，有针对性地推销所谓的“神奇产品”，还搬出“××研究院专家研制”“太空实验产物”等“高大上”的概念，让老年人以为产品权威可靠。为了进一步打消顾虑，卖家还会安排“托儿”现身说法，称就是靠这款产品治愈了顽疾。等到老年人心动之际，再抛出“国家补贴名额有限、先到先得，晚买价格翻倍”的诱饵，催促老年人立刻下单。
“在这样一套轮番攻势下，母亲五六年间花光了近10万元的养老金，但她坚信是这些产品让她身体状况保持得好。”郜女士十分无奈，“到底该如何才能让老年人从这种虚假功效产品的漩涡中脱离？”
来源：法治日报 张守坤 王宇翔 共2页 上一页 [1] [2]
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