羿博文介绍,无论是王涛那种“专业扩损员”,还是张宪宏这种与曹明伟合作的一般修理厂,扩损一辆车一般只能挣三五千块钱,顶多万把块钱,与曹明伟等人借此索赔来的巨额理赔款相比,只是九牛一毛。
职业索赔团伙:“让保险公司赔到满意为止”
曹明伟在汽车行业混迹多年。早年,他开过汽车美容店和洗车店,后来又去了一家专门买卖事故车、借索赔盈利的公司。在这里,他完成了事故车理赔行当的原始经验积累。见过曹明伟的人都说,他的形象符合一般人对“社会大哥”的典型印象:“一脸横肉、带着金链子、刺着纹身。”
曹明伟在接受警方讯问时坦言,到了2020年底,他就发现倒卖二手车、修车之类的都赚不了大钱,让保险公司赔钱才能赚大钱,“学会模式后,我出来单干了,因为这个事儿其实很简单,我只要有事故车,只要有人能去跟保险公司闹,这件事情就能办成”。
“我看一眼车辆,就知道保险公司能赔多少钱。”曹明伟自信地表示。
羿博文介绍,与曹涛类似,曹明伟也网罗了一批金主资源,为他提供买断事故车的资金,他们会不断留意一些豪车事故和二手豪车,研究通过理赔是否有利可图。比如,一辆二手车的市场价是多少,如果造成事故,全损的理赔金是多少,能不能让保险公司把钱赔下来。经过一番评估之后,认为有利可图的就集资买下这辆车。
“我们会在一些豪车微信群、QQ群里留意一些二手车、事故车,最好是法拉利、兰博基尼,至少也得是奔驰、宝马等高端车,车损情况越严重越好,最好是能够达到全损。”曹明伟表示。
之后的流程就是与保险公司打交道,这是体现曹明伟“核心竞争力”的环节。“按我们的报价,保险公司是肯定不会赔的,为了让保险公司最大程度理赔,就得上门索赔,逼着他们跟我谈,赔到我满意为止。”曹明伟说,只有尽快理赔,把事故车处理掉,才有可能在短时间内赚到钱。
平安财产保险公司上海分公司消费者权益保护部经理陈一硕曹明伟印象深刻。他回忆,2024年3月份,曹明伟带着几个手下上门索赔,声称是受事故车辆被保险人的委托,一副气势汹汹的样子,语气非常强横。“他直接冲着前台工作人员大喊大叫,说要找理赔部负责人,全程都是一种凶神恶煞的表情,拉大了嗓门儿在那里叫骂,一点儿都不像来商量事情的,更像是来上门要债的。”他说。
陈一硕表示,曹明伟提出的理赔金额高的离谱,远远高于他们的核损价格,而且不愿让步,如果我们不答应他的条件,说有的是办法搞他们,让公司不得安宁。几次沟通无果后,曹明伟开始软磨硬泡,整天待在公司里,把事故车拖到公司楼下,拉横幅,放喇叭,还说他认识主播大V,随时可以曝光他们,并会去银保监部门举报。
陈一硕说,曹明伟这样一番操作下来,公司出于综合考量,往往会率先让步,最大限度满足他的条件。
平安财产保险公司上海分公司风控调查团队负责人吴潇举例,2024年6月,曹明伟等人策划了一起事故,让一辆宝马追尾了一辆迈凯伦,迈凯伦几乎全损。曹明伟先是提出了“68万打包维修”的要求,但经过测算,按照正常维修方案,最多能赔偿他35万元。眼见没有答应,曹明伟又变更索赔方案,说按120万元给他推定全损,并以各种手段给公司施压。最终,公司答应了他的要求。
“我们拿他没办法,只能两害相权取其轻。”吴潇说。
据曹明伟供述,拿到理赔款后,他会先把金主的本金和利息结掉,剩下的钱由他和合伙人瓜分,整个链条中,主要利润都归他们,所谓车手和扩损人员只是拿些“辛苦费”。
斩断车险骗保利益链:打击索赔团伙是关键
据上海警方介绍,曹明伟、曹涛等人的骗保对象涉及中国平安、中国人寿、太平洋保险等10家保险公司,基本囊括了所有开展豪车商险业务的头部公司,累计制造20余起保险事故,骗取保费上千万元。长期以来,保险公司对他们毫无办法。
吴潇表示,在理赔过程中,虽然保险公司有时也能发现事故中的一些疑点。比如,驾驶员,即所谓车手在发生事故后接受理赔员问询时会表现出一些不合情理的地方,甚至他们也知道曹明伟那种索赔方式绝不是正经生意,但这些都不能构成保险公司拒绝理赔的除外责任,一旦对方起诉或向监管部门投诉,保险公司大概率会败诉或受到监管部门的考核压力,这也是为什么保险公司往往选择息事宁人,赔款了事。
羿博文介绍,正是基于这种情况,曹明伟等人以“职业黄牛”自居,有恃无恐,觉得法律拿他们没办法。
上海市公安局经侦总队一支队副大队长刘钦治告诉记者,今年3月,公安部和国家金融监管总局稽查局联合开展金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作,经侦总队在与上海各大保险公司交流后发现,车险领域存在一种“职业黄牛”,专门经营豪车索赔业务,往往用上门闹事、恶意投诉等方式给保险公司施压,索要高额理赔款,已经严重影响了车险领域的正常金融秩序。其中,尤以曹明伟为代表。
“起初,他们辩称自己就是中介,只是倒卖事故车,不构成犯罪。”刘钦治告诉记者,这种观点表面看也没错,在初期案情判断上确实给警方造成了一定阻力,但在抽丝剥茧、深入调查后,他们就发现,曹明伟等人不止涉及事故理赔,而是罗织了一个包括事故策划、车辆扩损在内的完整黑灰利益链。曹明伟则是核心角色。
“基于曹明伟在各个虚假事故中扮演的角色,就可以判断他不只是一个中介了。”刘钦治说,以制造虚假事故、对车辆扩损为手法的传统车险骗保已经打击多年,其诈骗性质已经毋庸置疑。在这类案件中,车主、修理厂扩损人员往往是核心角色,但类似曹明伟这类“职业黄牛”的出现则说明,恶意代理索赔人员已成为主导、勾连车险骗保犯罪活动的主角,他们的介入对骗保案件的涉案金额规模、金融秩序的破坏影响更大,理应是今后相关案件领域的重点打击对象。
刘钦治认为,该案的侦破说明豪车骗保已形成完整犯罪生态链,“职业黄牛”则是这个链条中的关键环节,对他们进行彻底打击,才能有效减少车险领域黑灰产犯罪活动。
吴潇在车险行业工作已有10多年。据他观察,车险在所有商业险里占比最高,多年来,这已成为保险类诈骗犯罪的“重灾区”。此类案件多发,从表面看,损害的是保险公司的利益,但实际上,最终受害的还是广大参保人和消费者。
“因为保险公司的理赔款,根源上来源于广大参保人的保费,骗保者实际骗的是参保人的钱,一旦保险公司不堪重负,出于经营考量,就可能会取消某类险种。比如,有些地方的保险公司曾因为二手豪车相关险种被骗保太多,严重亏损,不再对购买二手豪车的车主开放商业险,导致正常车主也买不到商业险,最终受损的还是广大消费者。”吴潇说。
刘钦治表示,接下来,上海警方将深入推动源头治理,会同行政监管部门指导保险公司不断完善制度,提升对行业风险识别和应对能力,依托经侦总队与市保险同业公会、中银保信相关合作机制,通过现场推进会等方式加强与监管部门、行业协会及保司的沟通,畅通线索研判及预警分析渠道,搭建大数据模型,提升线索研判能力。
(文中潘绍、曹涛、曹明伟、王涛、张宪宏均为化名)
来源:央广网 记者:张胜坡
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