|
为深化消费维权社会化协作，充分发挥餐饮行业协会的行业组织优势，破解餐饮业消费纠纷调解专业性不足、行业协同不够等问题，及时化解餐饮消费纠纷，切实保障消费者合法权益，推动餐饮行业自律规范发展，近日，太原市消费者协会“餐饮行业投诉站”在太原市烹饪餐饮业协会成功挂牌。
当前，餐饮消费领域纠纷频发，且涉及食品安全、服务标准、价格透明等专业问题，需通过行业自律与专业调解提升维权效能。餐饮行业投诉站成立后，将整合行政监管与行业自律资源，推动消费争议“源头化解”，持续提升餐饮行业消费维权水平，倡导行业诚信经营，降低维权成本，提升餐饮服务品质，形成“企业自律、行业监督、消费者满意”的共治格局，维护消费者合法权益，共同营造放心的餐饮消费环境。
来源：山西晚报 记者 郭卫艳
|
