消费是经济增长的“压舱石”,更是畅通国内大循环的关键支点。党中央、国务院部署实施提振消费专项行动,为市场复苏注入强劲政策动力。作为国有大行驻徐机构,中国银行徐州分行(以下简称“徐州分行”)深刻把握“消费提质升级”时代命题,主动对接省级“苏新消费”活动机制,以政策为引领、科技为引擎、场景为纽带,将金融服务深度嵌入居民消费全链条,通过利率优惠、财政贴息、场景创新等务实举措,让金融“活水”精准滴灌消费沃土,为徐州乃至苏皖鲁豫省际交界地区消费复苏注入持久金融动能。
政策锚定方向
聚焦民生需求 精准施策显担当
徐州分行相关负责人表示,该行始终将落实国家战略作为首要政治责任,紧盯政府促消费动态,把准市场脉搏,将政策红利转化为消费者看得见、摸得着的获得感。
消费复苏既需激发消费意愿,更需夯实消费能力。针对居民大宗消费、品质消费的资金痛点,徐州分行在产品定价与客户权益上精准发力:个人消费贷款年化利率最低降至3%,创下区域同类产品利率新低;同步推出利率折扣券、微信立减金等叠加优惠,让消费者在融资、支付环节享受实实在在的让利,彰显国有大行支持消费复苏的坚定决心。
关键举措上,徐州分行严格落实个人消费贷款财政贴息政策,于今年9月1日正式启动贴息服务。为提升办理便捷度,徐州分行创新将贴息协议签署环节嵌入手机银行贷款流程,客户提款时即可完成签署,实现“一次操作、全程办结”。贴息范围全面覆盖民生重点领域:既包含单笔5万元以下日常消费,也涵盖5万元及以上的家用汽车、养老生育、教育培训、文化旅游、家居家装、电子产品、健康医疗等大宗消费,真正做到“民有所需、贷有所扶、息有所贴”。
政策落地离不开有力执行。徐州分行成立专项工作小组,建立“政策解读—业务办理—跟踪服务”全流程工作机制,配备专人负责咨询指导,确保消费者“懂政策、会申请、快受益”。截至目前,已累计开展政策宣讲数十场,覆盖社区、商圈、企业等场景,让金融促消费政策走进千家万户。
产品创新赋能
数字驱动提效 惠民服务加速度
“从提交申请到30万元贷款到账,线上3分钟就办好了,还能享受财政贴息,中行服务又快又实在!”市民陈先生提及贷款经历时赞不绝口。今年9月,陈先生因新房装修急需资金,通过社区宣传海报了解到中行相关政策后前往咨询,在客户经理指导下通过手机银行提交申请,系统自动完成资质审核与额度测算,无需繁琐纸质材料,当天下午贷款资金便顺利到账。“每月只需偿还利息,3年后再还本金,大大减轻了家庭资金压力;加上财政贴息,每月能减免200多元利息,一年下来近3000元,相当于多了一笔装修补贴。”
陈先生的便捷体验,源于徐州分行“苏新贷”数智服务模式。该模式依托大数据、人工智能等金融科技,重构消费贷款全流程,实现“额度精准测算、审批智能高效、期限灵活适配”。客户通过手机银行即可完成申请、签约、提款全流程操作,贷款额度最高可达50万元,审批时效从以往的1-3个工作日压缩至最快1小时,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。
为满足居民多元化消费需求,徐州分行构建“基础贷款+专项产品”矩阵:日常消费领域,推出额度循环、随借随还的“中银E贷”;家居家装领域,联合企业推出最长5年期限的专项分期;汽车消费领域,与经销商合作,打造“低利率+贴息补贴+一站式服务”专属方案,全方位覆盖居民核心消费场景。
场景融合聚力
生态共建共赢 消费市场添活力
消费金融的生命力在于场景融合。徐州分行跳出“就金融做金融”的传统思维,主动加强与行业协会、品牌企业、核心商户的合作,构建“金融+消费”生态圈,让金融服务无缝嵌入消费全链条。
在家居家电领域,徐州分行紧扣国家“以旧换新”政策,联合徐州家电协会、知名家居品牌推出专项服务方案。消费者参与以旧换新时,既能享受商家提供的折旧补贴,又可申请中行专项消费贷款,叠加利率优惠与财政贴息双重福利。徐州分行还在合作商户门店设立“金融服务点”,安排金融顾问驻场服务,实现“购物+融资”一站式办结。市民李女士说:“以前换家电要先处理旧家电,还要凑钱买新的,现在有了中行的金融支持,既享补贴又能低息贷款,轻松就能买到心仪的好产品了。”
汽车消费领域,该行与本地多家4S店建立战略合作关系,打造“看车—试驾—贷款”一站式服务体系。刚提新车的王先生表示:“没想到贷款购车手续这么简便,在4S店就能一次性办完所有流程,利息和贴息政策都很划算,太省心了。”
此外,徐州分行在教育培训、健康医疗等领域,与优质机构合作推出专项分期产品,有效缓解居民资金压力。当前,徐州分行正以“苏新消费”活动为纽带,持续拓展场景边界,构建覆盖城乡、贯通线上线下、涵盖全消费类型的金融服务网络。
民生实效彰显
消费复苏提速 经济增长添动力
金融促消费的成效,最终体现在市场活力的提升与群众的笑容里。在徐州分行的金融支持下,越来越多的消费者敢于消费、愿意消费,为徐州消费市场注入强劲动力。
家装市场上,低利率与贴息政策让众多家庭提前启动装修计划,带动建材、家具、家电等上下游产业复苏。来自我市某家居卖场的负责人表示:“与中行合作后,到店咨询和成交的客户明显增多,中高端产品销量增长尤为显著,这离不开金融政策的有力支持。”
汽车市场同样暖意融融。专项贷款与贴息政策助力徐州汽车销量持续回升,某汽车4S店销售经理介绍:“中行的金融方案吸引力强,不少客户就是冲着低利率和贴息政策来的,门店月销量比之前增长了15%左右,市场信心正在快速恢复。”
消费复苏不仅惠及民生福祉,更成为推动地方经济高质量发展的重要引擎。徐州分行通过加大消费金融支持力度,既满足了居民对美好生活的向往,又拉动了社会消费品零售总额增长,为畅通国内大循环、服务国家提振消费战略贡献了金融力量。
“消费是最终需求,也是人民对美好生活向往的直接体现。”该行相关负责人表示,下一步,徐州分行将继续坚守国有大行使命担当,深化与“苏新消费”机制的对接,持续优化产品服务、拓展消费场景、强化科技赋能,让政策支持更精准、金融服务更便捷、民生保障更有力,不断增强居民消费信心与能力,让消费“主引擎”跑得更稳、更强劲,为徐州经济高质量发展、服务国家提振消费战略作出更大贡献。
来源:FM1033徐州交通广播